时间:2022-04-15 11:09:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-15 11:09:01 来源:行业动态
团队生产力并非处决于一天或一周里消耗、交换及完成或创建了Zoom时间、Slack消息、Jira任务和Box文件夹数量。IT里还有无数其他指标,例如服务台做完了的工单数、解决了的生产支持问题、过剩的服务器容量、网络延迟和成功抑制的信息安全攻击等等,其实这些替代指标也不能很好地衡量IT有效性。在接下来的几个月里,团队成员对工作安全性的担忧将上升,而在团队成员的真正生存取决于交付切实的业务成果时,他们可能会试图对活动指标的过度依赖来证明自己的存在。关键词:运营,指标,成果