应对软件研发新挑战，联想以新IT共建开放服务生态
时间：2022-04-11 02:33:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-11 02:33:01 来源：行业动态
作为中国最大IT服务商和IT运维商，联想集团将持续赋能行业与企业，助力实体经济复苏。4月1日起，联想集团将以全新的组织架构，巩固并扩大业已取得的转型成果，其中全新的方案服务业务集团(Solutions Services Group，SSG)将整合当前集团内部各业务部门的服务团队，推动行业智能解决方案、设备服务、运维服务和设备即服务(DaaS)业务的增长，成为实现公司转型的核心驱动力。
过去三年，在PC业绩持续高速增长的同时，联想中国全面部署了3S转型，沿着智能产品、智能基础设施和智慧服务这三个赛道快速拓展业务。
实际上，在基于端-边-云-网-智 新IT技术架构的3S转型过程中，联想也遇到了软件开发行业所共同面临的一些新挑战。
具体而言，软件开发方面面临的挑战在于：第一，如何把传统IT架构快速变成云化架构，平滑地完成架构跃迁; 第二，如何进行敏捷开发;第三，如何最大化业务价值，实现可持续的运营优化。
为了应对这些挑战，联想提供了自身实践和思考。首先是通过架构梳理、领域划分，逐步上云。比如把一个服务供应链系统按照业务领域和服务模块拆分，再逐步上云，做到开车换轱辘。
其次是建立端到端的研发流水线，从增量估算建立可持续交付的数字化、自动化，通过领域建模，独立小组各自交付，并在全过程自动构建、集成，保证了敏捷开发过程中的及时性和可持续性。
最后，联想还通过量化的指标监控，不断提升软件开发能力，通过确定更注重以结果为导向的全局指标，有针对性的提升交付的效率、质量和能力。
联想将内部IT系统转化为战略级软件产品，进行内生外化的一个很好的案例是联想智慧客服魔方。魔方帮助联想及众多大型企业显着提高客服效率，达到服务降本增效的目标。此外，魔方与AI、区块链、大数据等中台模块封装，形成城市运营管理平台，快速调度城市服务资源、赋能城市运营管理应用生态，让智慧城市建设变得更简单。
依靠不断夯实的软件能力，联想中国区今年推出智能化转型新IT架构的核心引擎，并建立开放的信息技术服务生态，将各类服务通过高度智能化的、SaaS化的软件来交付，为行业、客户提供极具竞争力的产品、服务和解决方案。
同时，联想不断沉淀积累软件创新和能力，打造自主可控的IaaS基础平台和领先的GPaaS中台，以及覆盖了智慧城市、智慧教育、智慧零售、智慧农业等垂直行业VPaaS服务平台，把联想的技术积累、行业经验进行系统化整合，内生外化。
戴炜表示，未来将携手100 信息技术服务战略生态合作伙伴，以新IT共建开放的服务生态，赋能行业合作伙伴，并致力成为CSMM标准的重要推动者，让CSMM助力更多中国软件企业加速走上高质量发展之路。
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