时间：2022-04-10 14:57:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-10 14:57:01 来源：行业动态
华为云联合一知智能，为全国政府机关、学校、企业免费提供智能语音回访服务，为管理部门节省了大量的人力和时间。例如智能语音服务可以进行流动人员排查，询问对方是否返乡、接触情况；也可以进行本地居民排查/回访，或者针对某个特定航班、车次的特定人群进行通知，并针对所有咨询内容自动生成报表和统计结果；还可以针对患者提供智能随访，大大缓解医院的工作压力。在某个市区，为了识别高风险人群，防止疫情二次爆发，华为协助当地防控工作应急指挥部顺利完成了信息紧急采集的工作，通过AI外呼机器人50个并发，在99分钟内完成2240名重点人员呼叫排查工作，识别高风险人员372人，为其后续疫情防控工作部署争取了时间。关键词：语音,疫情,回访
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