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趋势四:消费者洞察技术升级,助力保险机构私域流量运营。
时间:2022-04-10 13:00:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-10 13:00:01 来源:行业动态
中大型保险企业的存量客户非常多,但是近八成企业存在客户画像(标签)不完善的痛点,导致保险企业对客户的洞察不足。除了从传统的结构化数据中提取客户画像,领先的企业已经开始从对话数据中,基于对话语义提取客户画像标签,从而为企业的私域流量运营提供更有针对性的营销策略,提升转化率。