13. 支持申请的大量积压与客户端响应时间

时间：2022-04-09 13:30:01 | 来源：行业动态

时间：2022-04-09 13:30:01 来源：行业动态

领导者需要关注的一大重要警示信号，在于支持申请的大量积压。请务必跟踪由网络事件引起的支持申请数量以及平均修复时间。另一大重要指标则是由网络、连接或者应用程序问题而导致的客户端响应时间延长。下一代分析方案能够有效提供相关量化见解，帮助大家了解用户生产力在何时何地、为什么、如何以及以怎样的程度受到影响。 -Abe Ankumah,Nyansa