打造最佳的员工体验

时间：2022-04-08 03:57:01 | 来源：行业动态

时间：2022-04-08 03:57:01 来源：行业动态

思杰（Citrix）CEO David Henshall在会上表示，在这个不断被重塑的时代，人成为企业的重要组成。但是企业对于员工的创新的激发是不够的，85%的员工无法投入工作，无法获取他们所需的工具和信息。而思杰（Citrix）要做的就是不断赋能员工的创造力，驱动企业的数字化转型。员工体验对于数字化转型至关重要，员工是工作空间的消费者，Citrix简化工作，实现以人为中心的设计，让工作空间统一、安全，而且更加智能。

在这样的策略下，Citrix连接人与技术，关注体验、安全、选择，通过网络、工作空间与分析，承载企业最重要的应用，为员工和应用构建工作平台。特别是在本届Citrix Synergy大会上，思杰引入了数据分析，在安全、性能、生产力等方面实现了提升。

思杰首席产品官PJ Hough在演讲中表示，思杰解决方案的设计理念是：消除干扰，使员工能够专注于重要的工作，并做他们最擅长的事情。比如现在员工每天要纷繁复杂的应用程序，超负荷和复杂性阻碍了员工体验，导致员工参与度较低。于是，Citrix Workspace（思杰工作空间）包括与150多个企业应用程序的开箱即用式集成，通过单点登录，提供统一的体验。

消除复杂性复杂性只是一方面，Citrix Workspace Intelligent Experience是思杰对于当前工作空间智能化的重要实践产品。通过在Citrix Workspace中融入机器学习并简化工作流程，Citrix Workspace利用100多个预置的软件服务微应用程序，能够自动显示优先任务及相关任务，使员工能够以更少的步骤和更高的效率完成工作。

在如今这个云时代，思杰与众多云计算合作伙伴推出了云上产品，帮助企业应对这个多云时代。比如桌面即服务解决方案，员工可以从中访问各自的桌面和所有软件即服务（SaaS）应用程序、云服务、文件共享、基于云的办公应用程序以及企业资源等，随时随地使用任何设备完成工作。思杰将首先在Microsoft Azure上交付该解决方案。

除了在体验、效率、智能等方面的改进，思杰在安全性方面业进行了极大提升。比如借助Citrix Analytics（思杰分析），企业可以实现扩展的工作空间安全，包括防止恶意软件。思杰（Citrix）首席隐私和数字风险信息官Peter Lefkowitz告诉记者，他的工作内容就是确保数据安全，保证思杰产品的合作合规性。

思杰虽然通过数据分析来实现用户体验的提升以及安全增强，但是他们并没有滥用数据，而是确保数据被合理使用。首席隐私和数字风险信息官这一职位的设立就是确保这一目标实现的重要举措。在Peter看来，随着业界对隐私安全的重视程度不断增加，首席隐私和数字风险信息官将越来越重要。

思杰（Citrix）云和IoT产品线副总裁Steve Wilson表示，产品中新技术比如AI和大数据、云等的引入，思杰遵循以人为中心的产品设计，实现客户需求反馈和数据驱动进行产品管理。如何最终驱动生产力，提升体验才是思杰产品不断更新迭代的法则。