简化流程 快速就医
时间：2022-04-01 15:00:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-01 15:00:01 来源：行业动态
在疫情蔓延的初期，很多患者会来医院进行问诊，造成发热门诊就诊量飙升，为了快速的筛查，减少发热病人在各区域流动，首先需要的就是简化发热门诊流程，利用信息化优化挂号、收费等业务流程，让病人就近通过自助机更便捷完成相关流程。
首先就是利用信息系统进行登记，完善的数据可以对诊断治疗和后期统计分析提供更好的帮助。而且要加入一些特别选项，例如，是否有疫区（武汉市）旅行史或者居住史、发病前是否曾经接触过来自武汉的发热并伴有呼吸道症状的患者、有无聚集性发病、有无周围人群发热、肺炎、14天内有无外出旅游游玩、是否有野生动物接触史等。
以金华市中心医院为例，采用点选方式快速填写，既保证不漏项，又能有效提高问诊速度。
广州医科大学附属第二医院信息科科长陆慧菁建议设置专门的电子病历模板，并且与诊断挂钩，凡是如：发热查因等相关诊断，自动关联到专用模板，强制要求填写流行病学史。
并且在定点收治医院也实施了免挂号直接进入发热门诊诊间就诊，一般发热患者诊间结算后进入普通发热门诊流程（专窗取药），如果是疑似新冠肺炎患者，医生可以选择患者去向（系统默认只显示还有床位的留观病区），并让患者完成诊间预付款后（支持零预付），相应的留观病区护士站系统即能看到该患者信息并安排床位，同时将患者直接引导到留观病房，中间无需任何人工窗口或自助机环节，最大程度上避免患者到处跑。
最终形成了发热患者就诊的最简化流程。
除了大量的确认病患外，医院还会收治很多疑似病例，原有非发热门诊病区会部署为疑似患者的留观病区，急诊留观系统必须支持多留观区模式，即医生单元可以统一，但护理单元必须分开。
金华市中心医院为了便于患者检测样本信息的登记和报送，减少医生工作强度，还临时增加了采样模块，并能自动生成疾控中心规定的送检报表，便于工作交接。
同时在原传染病报表模块中增加了新冠病毒肺炎报病卡，既确保传染病信息不会被漏报，又尽可能不增加临床医生的报病负担。
在自助机上各家医院都进行了增设，尤其在发热门诊内，避免交叉感染风险，一部分医院通过将门诊的部分自助报告机搬至发热门诊，只需经过简单的系统配置和网络连接即可实现。
北京大学第三医院信息管理中心主任计虹也谈到，在疫情期间北医三院在发热隔离区增补工作站，在病房腾挪的过程中及时调整安装终端设备，以及设备的快速联调等等。
青岛大学附属医院在发热门诊安装工作站
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