亿企邦
  • 首页
    •
  • 解决方案&服务
    •
  • 客户&案例
    •
  • 营销资讯
    •
  • 关于我们
    •
    18143453325 或 在线咨询 在线咨询
    亿企邦
    18143453325 或 在线咨询
    亿企邦

    快捷入口

    所在位置： 首页 > 营销资讯 > 行业动态 > TD Ameritrade的其他AI举措

    TD Ameritrade的其他AI举措

    时间：2022-03-31 11:27:01 | 来源：行业动态

    时间：2022-03-31 11:27:01 来源：行业动态

    对客户的声音进行分析也许是TD Ameritrade公司最雄心勃勃的AI项目，但除此之外他们也在众多其他项目与产品当中尝试采用AI技术。Vance表示，公司目前正在积极采用聊天机器人方案；通过Alexa、Facebook Messenger、Apple Business Chat、微信以及Twitter等多种流行聊天平台，客户如今能够获得无比灵活的即时支持。这些项目的目标，在于更好地回答客户提出的直截了当的问题。而且与其他企业的大部分同类项目一样，TD Ameritrade的聊天机器人目前拥有还算不错的表现，并有望在相关技术发展成熟之后得到进一步提升。

    除了关注客户关系之外，TD Ameritrade公司也在尝试利用工具对客户流程中的数据进行汇总与分析。该工具能够帮助我们了解客户在实际目标时，所需要的具体渠道与任务。

    Vance在TD Ameritrade的最后一项工作，是监督公司的零售业分析方案。作为自动化机器学习的积极倡导者，他一直强调以高效方式提供预测模型。目前，这项技术正被越来越多地用于满足机器学习模型的各种内部需求。

    TD Ameritrade公司也在审视各类自动化方案选项，包括机器人流程自动化。此类技术拥有巨大的潜在效率优势，自然不容忽视。不过与我们之前提到的其它项目一样，这项工作的目标并不单纯是为了实现任务的全面自动化执行，而是改善客户服务并确保员工能够腾出更多时间处理涉及创意及非结构化信息的任务。



    关键词：举措

    推荐文章

    新闻资讯

    整合营销 网络营销 网络推广 信息时代 建站知识 网站运营 公司新闻 行业动态 品牌营销

    推荐资讯

    74
    73
    25
    news

    微信公众号

    版权所有© 亿企邦 1997-2022 保留一切法律许可权利。

    为了最佳展示效果，本站不支持IE9及以下版本的浏览器，建议您使用谷歌Chrome浏览器。 点击下载Chrome浏览器
    关闭