快速配送的背后 是阿里云在做支撑
时间:2022-03-27 13:30:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-27 13:30:01 来源:行业动态
住在盒区房的顾宇琳,可以做到想吃的新鲜不用等,她体会到的是盒马非常周到的送货服务。而在这背后做支撑的阿里云,却是消费者不知道的。阿里云做了相当多的工作来支撑盒马的服务,今儿我们就来说一说。
盒马的配送模式是建立在数据基因之上的,通过数据掌握消费者需求,反向驱动商品采购、中央厨房、加工中心、配送等环节的精准供应和流通效率,最终实现3公里范围内30分钟免费送达的智能物流体验。
另外,阿里云以算法驱动运营系统,以算法支撑配送系统。举例来说,传统仓库拣货是由一人拣完订单中所有货品,但盒马属于分布式拣货,即通过算法将订单打散,使得不同的拣货员就近拣货,最终将拣货环节控制在3分钟以内。将门店覆盖的用户地址形成大数据,算出一次配送三四单的最近距离。
就像胡晓明说的那样,盒马线上配送服务要把不确定性变为确定性,背后依靠的是数据,依靠的是人工智能,依靠的是云计算。
对消费者来说,盒马贴心的配送服务值得给好评。而这个好评,除了给线下店的新鲜生鲜、快递小哥/美眉的,还有一部分是给背后英雄阿里云的。没有阿里云的技术做支撑,线下店、分拣员、快递员不可能配合的那么完美。