营销人员利用AI与机器学习聆听社交反馈
时间:2022-03-26 21:24:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-26 21:24:01 来源:行业动态
如今的营销人员正利用AI与机器学习聆听您的社交渠道,并记录与某些短语、关键字以及品牌相关的谈话。因为这能帮助他们更好地了解客户最感兴趣的产品或者服务类型。我们之前就提到过,数字化转型的本质就是个性化。目前的客户希望被人们所了解并重视。社交聆听能力使得营销人员为客户带来那种被人了解的感受,但整个过程又要比以往简单快捷得多。这也再次证明了文章开头提到的结论:AI具有超人的能力。