RPA领域实践先行者
时间:2022-03-24 05:57:02 | 来源:行业动态
时间:2022-03-24 05:57:02 来源:行业动态
不管是华为还是软通动力,在RPA领域,它们各自都进行了丰富的实践。比如目前华为内部已部署的RPA可等效为超过8000个数字员工,分别应用在了生产、制造、财经、HR、零售、审计等各个业务领域。
作为RPA领域实践先行者,软通动力基于华为AI+RPA平台,以超自动化+数据智能+场景智能的智能化三角实施策略,推动企业的内外部服务生态融合,加速企业和组织完成智能化转型。
2018年,软通动力启动AI+RPA业务,为客户提供服务并顺利交付。为支持人工智能和RPA领域的研发与应用落地,软通动力成立了人工智能研究与创新中心(AIC),进行自然语言理解、知识图谱、多轮对话、智能问答、智能推理、自学习、数据分析等AI技术的研究与应用。
在人才建设方面,软通动力基于华为AI+RPA人才培养体系,充分发挥软通大学的优势资源,打造AI+RPA实验室,构建AI+RPA应用型人才生态。目前软通动力已有110多人通过华为RPA高级考试。
同时,在前期大量实践论证的基础上,软通动力作为主要参与者出版了《RPA智能机器人》一书,在分享成功经验的基础上,借以引导更多企业在AI+RPA应用场景进行创新和实践。
基于自家的RPA技术,软通动力率先应用与内部提升流程效率、优化流程质量、实现数据价值、重构员工体验等方面,打造造智能化的数字员工。据悉,凭借对RPA产品的规模化使用,软通动力每年处理200万个单据,整体业务效率提升了近6.5倍,至少每年节约成本880万元,实现了流程效率的提升,流程质量的优化,数据价值的重构,RPA成为软通动力降本增效的利器。
正是这样丰富的RPA实践,软通动力已将RPA机器人技术应用于行业客户的各个流程场景中,如开发的软通小税、税务小招、软通小财、软通小商、软通小服等RPA机器人,已在千行百业的不同领域、岗位发光发热,成为企业优质的数字化劳动力,帮助企业提质增效。