持续的监控配置流程
时间:2022-03-21 13:48:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-21 13:48:01 来源:行业动态
您可能认为这与之前的部分没有什么不同,但事实上不是这样,监控配置从一开始就是一个大项目,而且是一个持续的项目。公司可能正在努力将多个解决方案中的监控,或自制应用中的监控整合到一处,或者刚刚经历了一次新解决方案的审核过程。无论如何,一开始的工作量固然繁重,但别忘了还有后续的投入,随着监控解决方案的成长和成熟,团队会不断被要求增加对新系统和应用的监控、在新功能发布时扩展现有的监控,并逐渐满足新的报告、警报和自动化需求。
这些任务所产生的成本是持续的,但公司一般只将这些成本视为沉没成本并继续推进。然而,对于一个强大的监控解决方案来说,要想随着时间的推移取得成功,持续的投入和成本是必然的(时间、许可、维护、新员工的培训等)。
如果还没有进行年度成本评估,那么至少应该每年就监控解决方案与您所在的企业重新沟通。最终,由于沟通的失败或者软件本身的某些特定故障,可能会做出寻找新监控解决方案的决定,我们在此不赘述后一种可能。如果需要寻找新的监控解决方案,建议阅读前面的部分。
这种针对当前和未来监控需求的定期评估,以及持续成本水平与潜在新替代成本的对比,对于企业领导者做出明智的决定和保持成本效率至关重要。如果能定期展示监控解决方案为企业所节省的时间和成本,那么企业一定会为此对您表示感谢。企业必须区分初始设置所产生的沉没成本 ,以及维护和改进解决方案所产生的持续成本,这一点十分重要。
通过将监控与所节省的时间和成本相联系,总是一个能够说服企业支持持续监控的强力理由。作为领导者,您有责任运用非技术性技巧与其他领导者和决策者进行必要的沟通。将技术细节留给管理解决方案的团队,但要确保决策者理解这种通过不断维护监控所带来的持续成本节约。