D-Ford中的以人为本设计过程
时间:2022-03-20 06:06:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-20 06:06:01 来源:行业动态
福特汽车公司的D-Ford部门教育整个组织如何充分运用设计思维原则
根据Fershee的介绍,D-Ford的全球优先目标主要集中在三大核心领域:
1. 帮助福特旗下各团队面向当今及未来的客户建立起同理心。
2. 通过以人为本的设计方法确定机遇,并为制胜策略提供信息支持。
3. 通过早期及快速的反复试验建立对业务决策的信心与选择空间。
但D-Ford并非企业中的孤岛。他们引导整个组织尝试不同的工具与方法,并借此为福特创造出真正的业务敏捷性。D-Ford使命中的核心部分,在于帮助福特公司的每一位员工学习并采用新型工具,改善公司解决任务的实际能力。
D-Ford与公司内的各个部门(包括市场营销、工程技术以及人力资源)开展合作,借此理解用户需求并测试方案假设。福特公司希望通过教育计划,帮助每一位员工都能掌握并灵活运用设计思维。
随着项目推进,福特公司希望能够从理论学习逐步过渡至动手应用。在具体应用过程中,员工将HCD纳入企业可能遇到的所有挑战当中。D-Ford将与组织内各团队通力配合,测试概念设计、创建原型方案并根据用户反馈对设计进行迭代。
如果D-Ford获得成功,那么HCD原则将切实提高福特公司的整体敏捷性,使这位汽车巨头真正转化为一家适应性企业。