人工智能相关的机会将增加
时间：2022-03-19 09:09:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-19 09:09:01 来源：行业动态
对于IT专业人员来说，AI技术意味着重大的机遇。成为部署人工智能技术的专家从而实现最大业务价值，将其与其他工具和服务向结合，这将打开新的职业生涯。但即使在最初阶段，人工智能也会通过接管重复的工作，来释放IT专业人员的精力，让他们从事价值更高的工作。
Nintex集团工作流技术副总裁Mike Fitzmaurice说：我不会用它来实现一个人的工作的自动化，而是要让事情变得更好。
他说，人工智能特别擅长大规模可重复的任务。
他说：在任务规模巨大的时候，人们会感到疲倦，并且在模式识别方面表现非常糟糕。任何重复的任务，即使它看起来富有创造性，如果是基于模式的，也可能是人工智能可以做的事情。
例如，Nintex正在将第三方人工智能组件（如微软的情感分析服务）添加到其工作流程自动化产品中。这将让那些并不是人工智能专家的企业，将这些能力添加到各种日常任务中。
他说：在过去的几年里，只有拥有大量知识、规模和资源的人才能做到这一点。现在不一样了，每个人都可以使用人工智能；你只需要知道用在哪。我认为2018年人工智能将成为可以为我们所用的一年，如果我们有远见、动力和愿景来做这件事情的话。
Gartner称，到2019年超过10％的IT客户服务人员将主要编写用于机器人交互的脚本，到2020年20％的公司将有专门的人员负责监控和指导神经网络。
一些企业也将从更深入地使用人工智能中受益，这可能需要训练超出bootcamp或供应商提供的培训。
PayPal公司定价产品总监Nolwenn Godard说，PayPal使用人工智能和机器学习来提高效率，从风险管理到客户生命周期管理。
但她表示，与需求相比，企业更缺少的是人才。
另一个挑战是多样性和认知偏见。
她说：在人工智能方面缺少女性代表。我们需要在数据集和算法中有减少偏见的道德控制和工具。
她预计未来几十年人工智能的使用将出现大幅增长，更多地使用自然语言，实时处理大型数据集，以及系统之间更多的连接。
她说，AI开发人员也将专注于提升人类体验。例如，让AI可以交谈、观察、回应或主动提供建议，同时增强人类的能力。
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