数字化转型进入到数据驱动的新阶段
时间：2022-03-06 06:42:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-06 06:42:01 来源：行业动态
数字化转型并不是一个全新的概念，史凯表示，早前的信息化建设是把物理世界的流程线上化，也就是流程自动化，那个时候数据是一个流程的副产品，企业并没有太过于注意流程中产生的数据，所以到后来要使用数据的时候发现数据缺乏设计，缺乏规划，产生了众多数据孤岛。而在如今的数字化时代，前端的业务流程瞬息万变，流程成了一个副产品，真正重要的是那些存留下来的数据，它反映了物理世界真实的业务、用户行为等，从中企业能够进行更多的创新。
其实这个问题可以归结为信息化和数字化的区别是什么？
信息化是业务的一个工具，通过信息流转支持业务。但是信息化并没有改变业务的本质，这是信息化。
数字化是什么？数字化实际上改变了业务的本质，它是把业务本身用数字化思维和技术重构了一遍，数字化就是业务本身。
数据是切创新的源泉，而创新的本质是建立连接。
所以对于数字化转型中的企业而言，需要构建数据全景，全面建立连接。
数据全景不是你现在有什么数据，而是你应该有什么样，可能会用到什么样的数据的数据，这就是数据全景图。
史凯提出数据全景的概念，数据全景(Data Landscape)是物理世界在数字化世界的投影。实际上在数字化世界建立连接比在物理世界当中建立连接要快得多。怎么把物理世界的知识、经验、行为、实体数据化，通过数字化的技术把它连接起来，这就是数字化转型，以及创新的本质，这也是数字化转型给创新带来的变化。
数据驱动让企业数字化转型进入到一个全新的阶段，我们已经进入到一个数据驱动的时代。
数据驱动的创新能力是所有企业数字化转型的关键能力和支柱，越来越多的企业通过数据分析去发现创新。史凯以一个能源企业为例说，ThoughtWorks帮助他们按照区域去分析历史销量数据，发现他原来划分渠道的方式是不科学的。在业务融合越来越紧密的情况下，按照传统渠道定义的方式已经无法帮助企业更为精细地实现客户运营。
你要把它所有的数据拿出来，然后根据他们每个月的消费订单、他们对于服务的满意度等信息进行聚类、回归分析，进而产生用户画像，而不是简单地用一个个标签去进行用户划分。史凯说，总之，数字化转型已经进入到了数据驱动的时代，已经从流程定义的世界进入到数据定义的世界。
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