NICE与中国市场
时间：2022-03-18 20:45:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-18 20:45:01 来源：行业动态
亚太地区是NICE关注的重点市场，尤其是中国。在公司Q4 2017财报中，NICE宣布亚太地区非GAAP收入同比增长超过24％。NICE于1997年开始在中国运营，随后其客户群不断壮大，其中包括金融服务、保险和科技领域的厂商。公司的合作伙伴生态系统也在不断成长，核心合作伙伴包括神州数码、通广电子、卓信、汇讯、慧捷、井星和星网信通等。
Barak表示，中国是一个非常重要的地区和市场，所以NICE任命了新的中国区总经理。另外，NICE也会持续加大在中国的资源投入，和中国合作伙伴一起来寻找市场机会。NICE的成功是与合作伙伴以及客户的密切合作密不可分的，无论是在全球还是在中国，我们所遵循的一项非常重要的战略就是要密切地和我们的客户和合作伙伴进行合作。
NICE亚太战略地区董事总经理Sherie Ng黄珍妮女士告诉记者，NICE希望打造一个非常大的合作伙伴生态系统。NICE在寻找合作伙伴的时候主要是关注三个领域，一个是合作伙伴对某一个具体的垂直行业有非常深刻的或者深厚的行业经验和知识；第二，合作伙伴能够在平台服务方面有很强的能力，特别是在云端；第三，在数字转型或者数字革命方面的专家，特别是在分析方面有特别的专长，特别了解本地的市场，特别了解某些具体的垂直行业，这样才能够把NICE的技术充分地应用。
最后，Barak表示：NICE产品正在为中国的企业/联络中心带来价值，而这些价值还只是冰山一角，我们能提供的将远远更多。NICE在提供广泛的解决方案方面处于独一无二的地位，这些解决方案为各行各业的中小型企业以及大型企业的盈利带来重要影响，从而帮助我们的客户改进其客户体验之旅。
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