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ThinkPad首次发布24小时内快速上门服务,用户服务注重效率及定制化

时间:2022-03-18 20:45:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-18 20:45:01 来源:行业动态

为了让用户在使用工具时能够获得更为全面和迅捷的支持,ThinkPad X1隐士为专业设计师提供了多样化的服务组合。除了包含高端专线、全球联保、数据拯救及意外保护等内容的thinkplus服务外,还可享受ThinkPad专属定制和回收换新服务。同时,ThinkPad X1隐士作为X1旗舰系列中的一员,除了最新配备的24小时内快速上门服务,更可享受X1尊享专区等服务支持。

24小时内快速上门服务,是此次为ThinkPad 隐士服务提供的专属升级服务。用户在报修过程中,如果确定所报故障,可免却判定环节,联想直接派单上门维修,最大程度确保沟通时效。在当天中午12:00之前报修,更可享受当日上门服务1

ThinkPad还提供回收换新服务,登录官网便可自助估值,专业检测工程师上门回收,急速打款,更加磅X1隐士优惠,回收即可获赠用于全线产品的500换新券和X1隐士叠加使用的500元优惠券2。同时,前1000个购买X1隐士的用户,还将获得价值4000元的ThinkPad定制TUMI电脑包。ThinkPad近期还将上线专属定制服务,满足设计师从配置、选件、软件、服务等全方面的选配需求。

此外,通过ThinkPad X1 家族微信专区或访问网页版商务尊享服务专区,X1隐士用户也可获得ThinkPad X1家族全方位支持,享受全天候的专业IT服务支持,为专业设计师宝贵成果提供周密且专业的IT保障支持。

目前ThinkPad X1隐士已在中国地区全面开售,性能更为强劲的ThinkPad P1隐士则将于10月正式上市。

关键词:服务,注重,用户

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