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    机器人能够快速处理订单

    时间：2022-03-12 17:06:01 | 来源：行业动态

    时间：2022-03-12 17:06:01 来源：行业动态

    Presto的AI语音助手能够自动实现餐厅场景下的语音识别功能，同时也可适应得来速、自助服务亭、堂食点单等实际需求。Presto公司解释道，其准确率可以超过95%，同时将员工的生产效率提高三倍。这种「对话式AI」技术还能执行客户接待、订单接收、将订单移交至销售点（POS）系统等多种其他功能。

    在去年的试点项目中，Checkers Rallys发现AI语音助手在接收得来速订单时的准确率已达98%，而且无需餐厅员工的干预。该系统甚至可以很好地理解不同客户表达中的口音与方言。

    Checkers Rally's当然不是第一家在得来速服务中测试或者实际应用AI技术的公司。麦当劳很早之前就通过Dynamic Yield借机器学习与AI之力个性化得来速服务体验。去年，麦当劳还成功在芝加哥测试了语音点餐技术。

    关键词：处理,能够,机器

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