精心打造的云架构
时间：2022-03-10 00:48:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-10 00:48:01 来源：行业动态
保险公司管理着有关客户保单和索赔历史记录的大量数据，如果将这些信息整合起来，就可以帮助他们发现新的保单需求，管理索赔，并提供量身定制的建议。但是，数据通常位于孤立的环境中，受到安全性和法规要求的控制。
通过采用混合云战略，保险公司可以更好地迁移和管理这些宝贵的数据和工作负载，充分利用公共云的强大威力，同时将这些数据和工作负载存储在其能够获得最有效的管理和保护的地方。在公共云中，数据可以产生洞察，而洞察又能帮助开发几年前无法想象的创新型客户服务。例如，通过在云端利用 AI 应用处理数据，保险公司可以生成风险计算，为客户提供有关发展风险的个性化建议，并将客户与相关服务联系起来。
要想实现这样的发展，就需要一个精心设计的云基础。保险公司需要了解内部企业工作负载的特征，以便设计一种更加完善的云架构，在满足自身需求的同时，高效地管理关键应用和保护敏感数据。和 IBM 公共云一样，云架构需要适当的控制和加密功能。
如今，深受数字化影响的消费者对保险产品可能并不满意，因为这些产品不能随需应变。而云技术可以帮助保险公司适应并满足客户期望，通过基于云的机器学习应用，保险公司就可以实现承保流程数字化，高效利用客户数据，进而提供随客户生活变化而变化的保单。保险公司还能够更准确地评估因工作变动、债务、收入损失、收益增加、婚姻和孩子出生所带来的风险，并据此对保单量身定制。通过整合医疗保险索赔历史记录、社交和公共第三方数据，保险公司能实时承保，使客户在几秒钟内获得保单。
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