智能商业的上升效应
时间:2022-03-09 03:42:02 | 来源:行业动态
时间:2022-03-09 03:42:02 来源:行业动态
资金不足、风险抵御能力弱等问题依然还是如今小微企业的主要痛点,但是新时代也衍生出新的问题,如何获取流量?如何和客户实时连接互动?如何准确识别出客户需求?
新的商业环境下,新型的客户带动了消费升级。了解他们,为他们提供个性化的服务是小微企业必须要适应的新变化。杨雨春说道。
畅捷通总裁杨雨春
去年畅捷通就提出智公司的理念,今年在推进小微企业服务过程中又总结出了智能商业范式的六步法:
第一步:利用线下流量,实现客户在线,打造私域流量,使得客户私有化;
第二步:打破空间限制,加强互动留存复购;
第三步:利用社交生态,精准拉新;
第四步:线上线下融合,打造消费闭环体验;
第五步:统一前中后台,提升运营效率;
第六步:智能财务,实施财务。
最近畅捷通也发布了新版好生意,按杨雨春的话说,新版好生意是去年全新打造的产品,可以完全支撑智能商业六步法。
智能商业在市场中才刚刚起步,这也源于新技术的推动,所以小微企业要意识到使用新技术取得先发优势。而当企业都在开始智能商业时,就又回到商业的本质,也就是经营理念、服务、产品的比较。杨雨春认为,这是一个螺旋上升的过程,技术的不断演进会推动螺旋的不断上升。
畅捷通长期致力于将技术封装赋能小微企业,同时帮助伙伴发挥自己的特长更好的运营客户。通过伙伴连接客户传递产品价值,以及实现交付和后续服务,尤其是本地化的配置。
在中国这个小微体量无限大的市场中,畅捷通要做的是把关注重点放在市场演进方向和客户场景的价值上。通过市场趋势研究分析,以及样板客户的追踪,真正了解客户需求,用技术为客户赋能。