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RPA技术下投资交易指标自动监控,提供精细化服务

时间:2022-03-08 16:18:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-08 16:18:01 来源:行业动态

随着客户投资量级的增大和市场交易频率的加快,银行需每日对客户的可转债在持股数量进行监控,当持股比大于阈值时及时提示违规事项。该业务涉及估值表及其所在行内系统、Wind终端、监控结果输出表格等多个页面,需采集行内外网页数据进行文件上传下载、汇总分析等工作。一方面,该监控计算流程的高重复性、高标准化特征与RPA应用天然契合;另一方面,该业务流程对数据时效性、准确性要求较高,而往返于多系统的人工操作以及耗时耗力的人工计算(约60分钟/次)带来效率较低、错误率难降的问题。

由于人工监控无法满足数字化交易对数据的高要求,中银金科通过引入RPA技术实现了该监控流程的自动化。机器人首先从行内系统自动下载交易估值表并存放于固定文件夹,然后从估值表和WIND数据终端自动获取持仓数量、含权债最新面值、当前转股价格等数据,最后基于以上获取数据,根据预先设定的持股比计算表达式输出监控结果。RPA技术的引入提高了银行服务客户的效率和精准度,及时提示违规事项,解决了人工计算无法满足实时监控的问题,为重点客户提供个性化服务,提升客户满意度。

关键词:提供,精细,服务

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