应变：从授人以鱼到授人以渔
时间：2022-03-07 05:00:02 | 来源：行业动态
时间：2022-03-07 05:00:02 来源：行业动态
真实需求往往是切中痛点的，服务方式的转变，要求技术服务商能够真正贴近企业场景去感知。在这方面，IBM坚持的是以终为始，通过企业的实际应用呈现其技术价值。而背后的具体方法论，即是车库创新（Garage）。
车库创新的理念，在于通过设计思维、敏捷方法与企业实现共创，打造最小可行性产品（MVP），帮助企业快速将转型概念从构思阶段转变为日常运营，并在这个过程中不断迭代和创新。据此，IBM还在去年专门组建了Technology Garage（车库体验中心）团队，其使命就是用数周的时间，帮客户做出一个爆款产品，进而解决切实的痛点问题。
李红焰这样描述其中的理念变化：过去我们给企业提供技术，往往是直接给到器。但车库文化不同，我们会把企业相关项目的负责人，甚至包括董事长这样的一把手都聚集到一个开放空间里，比如有会议室、小厨房、静思室。大家用几天的时间，一起重新梳理企业愿景、探讨企业遇到的业务障碍，构思可执行的方案等等，最后打造出一个最小可行性产品。
换言之，这实际上一个从授人以鱼到授人以渔的转变。
结合这样一个方法论，王川表示，冠群为客户挖掘价值的思路也发生了一些转变。IT在企业中绝不单纯是一个技术问题，还包括了管理和文化的融合。所以，要感知企业需求，就必须与他们共建、共享、共同成就，熟悉客户的需求。王川解释说，为此，在服务客户的过程中，我们常常会问这样三个问题客户是干什么的、收益从哪里来、钱会花到哪里去。在此基础上，结合车库创新理论，我们才能比客户想得更远，才能引领他们的需求。
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