在光明顶陪跑的一群人
时间：2022-03-04 07:58:02 | 来源：行业动态
时间：2022-03-04 07:58:02 来源：行业动态
双11从2009年开始举办，第一年只是淘宝商城不太起眼的冬季运营活动，参与活动的的人员一个会议室就能挤得下，交流基本靠吼。2013年，位于黄龙园区的支付宝加入双11，需要和阿里西溪园区线上协同作战时，旺旺成为了首任内部通讯平台。
钉钉首次被邀请参战，是在诞生之初的2015年。如今成为钉钉IM技术负责人的达野至今还记得钉钉首次参战双11的场面。那一年，双11历经六年时间，已经成为阿里一年一度最大的盛典，能进入阿里巴巴西溪园区核心作战指挥室光明顶参与技术会战的，无一不是阿里核心业务的精兵强将。
未满周岁的钉钉，甚至还没有成为阿里内部通用的沟通的工具，却在光明顶有了一席之地，这自然让钉钉IM团队的成员们兴奋不已。
但钉钉那时所承担的角色，用一句不太好听的话来说，是备胎。
每年双11技术保障都需要建几十甚至数百个内部沟通群，2015年到2018年的三年时间里，这些群既有旺旺群，也有钉钉群，两个通讯工具互为备胎，一旦其中一个挂了，就迁移到另外一个上。
说起来是和旺旺互为备胎，但钉钉的工程师内心有数。当时钉钉的技术人员不多，保障双11方面经验更少，达野直白地承认，对于钉钉受邀参加双11，一开始我们完全不敢相信。我们都很清楚，集团是在借助这种方式照顾钉钉，表达对我们的重视。
备胎一当就是四年。虽然这四年中，钉钉在功能和技术上不断创新，以肉眼可见的速度成熟起来，已读未读、组织架构可视化、群协作等产品接连上线，也拿下了阿里内部主要沟通工具的地位，但在双11的舞台上，还始终欠缺一个至关重要的机会。
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