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产业经济市场的金融创新:从生活型向生产型服务业转变
时间:2022-03-04 00:30:02 | 来源:行业动态
时间:2022-03-04 00:30:02 来源:行业动态
FinTech的主要热点包括以下几个技术:一是用户体验,其中包括Responsive UI和Research Based UX。近年来新的互联网平台尤其是移动互联网的崛起,使得互联网产品在用户体验上能够取得革命性的效果,好的UI/UX并不是光指好看,而是要好用,FinTech很大程度上就是要替代人工服务,所以UI/UX极其重要;二是大数据;三是人工智能,FinTech很重要的一个方向是智能化,就是完全用计算机来替代一些靠人的大脑来分析的东西,如智能投顾、智能客服、深度学习等;四是区块链以及VR和AR技术。
整个产业经济市场的金融创新,我们把它归结于这样一个全景图:
包括在生产环节实现个性化定制、网络化协作、社会化生产;在服务环节实现产业边界的逐渐模糊、生产链条的分解、组织结构的简化;在消费环节围绕社群经济,集小众的力量打造口碑经济,提升场景体验。
对于保险领域而言,很大部分收益来自于C端的市场。但我们发现,C端市场现在有些过度创新的势头。而反观在产业互联网过程中遇到的问题,我们把不太容易标准化的部分进行了标准化,并且进行个性化定制,实现社会化的大批量生产。通过与C端市场的结合,我们把金融市场定义为生产型的服务业,是不同于传统的第三产业。而在从生活型的服务业向生产型服务业转变的过程中,大数据与互联网创新将发挥非常大的价值。
波士顿咨询公司曾经做过一个统计,发现在整个金融产业中保险对于数据的应用强度是比较靠后的,而银行是比较靠前的。正是因为如此,更说明保险领域的创新空间还很大,具体来看,每创收100万美元,就将产生150G数据,包括数据的感知、收集、处理都还有很大的发挥空间。
这些大数据在产品开发、营销和销售、保单管理、理赔管理、资产管理中的应用,能够给保险企业带来很大的价值。反过来看,保险企业也能够在以上的几个环节实现大数据创新。