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“对产品不满，客户不再需要我们的产品，或者认为竞争性产品提供更好或更便
时间：2022-02-22 21:24:01 | 来源：行业动态
时间：2022-02-22 21:24:01 来源：行业动态
疫情虽然为zoom带来了爆发式增长，但从长远时间线来看，zoom必须打起全部精神，抓住机遇，同时也应对竞争威胁。
zoom在2021财年第一季度报告指出，“与历史性客户流失相比，公司还假设本财年下半年的客户流失率有所增加，原因是第一季度购买月度订阅的客户比例更高。”
面对激烈的竞争，在解决好安全危机问题的基础上，zoom仍需持续迭代产品，还要寻找更多建立用户群、转化盈利的方式。
巨头围猎下，zoom需要为自己筑起更高的护城河via 腾讯科技
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