时间：2022-02-21 06:18:01 | 来源：行业动态
时间：2022-02-21 06:18:01 来源：行业动态
探索、交互、情绪体验是千禧一代人的标志，也是酒店业增速最快的客户群体，预计2025年可达到全部游客的50%。随着千禧一代消费者的增多，酒店业要更透明、更精通科技，重点关注情感共鸣和客户联络。科技对这类人群至关重要，他们会期望使用科技办理入住、进行支付、吃饭和购物。此外，他们会积极的参与到社交媒体中，如：在Twitter、Yelp、Facebook 和TripAdvisor 上抱怨酒店。千禧一代会期望能够在旅游服务商和个人的日程安排之间建立更深层次的联系。关键词：新生,主力
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