CRM 软件在企业中的作用有哪些？
时间：2023-03-31 22:52:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-31 22:52:01 来源：电子商务
CRM软件中文含义是：客户管理系统，顾名思义主要是企业内销售团队使用的，帮助销售团队科学化+数字化，摆脱传统的纸质记录，EXCEL表格记录，提高销售团队的业务流程效率，避免人力过多的投入到记录，重复操作的根结上。
那么对于企业来说作用到底有哪些？
>>您的企业是否有这些需求？
1、想做
私域运营，想通过社交获客。
2、想
监管销售人员的工作情况。
3、想
管理企业全渠道的客户资源。
4、想用一款
避免封号的电销外呼系统。
5、想
掌控团队业绩，了解各个团队的业绩完成情况。
6、想
加强团队协作，跨部门之间的业务配合。
一、统一管理客户资源
全渠道的客户资源(微信、手机、QQ、电话、网站等)可以
手动创建、Excel表批量导入、付费广告推广数据通过汇营销自动导入EC客户库。
二、构建详细的客户资料与画像
利用ec智能管理系统构建客户详细的
沟通记录、客户进展情况、来源、分组、标签等，实现对客户的统一管理与精细化运营。
三、互动微营销，多触达客户
借助智能名片、文章、官网、H5、场景秀等营销工具，对客户库的商机进行有效的沟通与营销。
持续运营推进客户关系，激活和提升客户成交意向。
四、销售智能化，高效转化客户
制定销售计划及日程，系统自动执行或提醒销售跟进，配合智能电话和工作手机等智能硬件，全面提升销售效率与成交转化。
制定跟进计划
可批量创建电话、微信、QQ、短信等跟进计划，自动执行提升销售效率。
销售人员可以制定自己的销售计划，批量去跟进自己的客户。
①连接社交工具——可以直接电话、短信、微信、邮件等方式去联系客户；
②销售人员可制定批量计划——可以根据模板或者自定义制定专属周期性计划。
③高效跟进客户——实时执行，定时提醒。
智能名片
编辑名片模版和内容，分析名片数据与统计。
利用EC智能名片，可以
编辑销售经理的个人名片、企业的官网，联系完客户之后，就可以推送自己的智能名片，客户可以直接查看智能名片内容。
电销外呼高效的电话拨打工具，支持话机和手机，
自动保存记录和录音。
五、全链路管理，轻松掌握业绩
打通产品上架到成交收款闭环，全流程数据分析，报表可自定义配置，转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩，
随时查看你想要的销售数据，轻松掌握企业业绩。
打通企业微信、打造私域流量、社交获客、销售管理、客户管理、电销外呼、协同办公、团队业绩管理等等需求，那不妨了解一下这款CRM系统.
在线咨询
