什么是SaaS系统？

时间：2023-03-30 21:50:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-30 21:50:01 来源：电子商务

SaaS ERP 是一种企业资源规划 (ERP) 系统，运行在 ERP 供应商的数据中心，而不是在采购组织的服务器和基础设施（称为本地 ERP）上，允许公司的最终用户通过互联网。

IDC 最新的SaaSPath 调查显示，在 1,915 个响应的组织中，有 74% 的 ERP 客户表示压倒性地偏好一套集成的应用程序，这些应用程序可以消除本地系统的维护和维护。

以服务模式交付的企业资源规划软件响应了这一要求。SaaS ERP 软件由软件供应商管理并托管在云中。与本地 ERP 相比，它可以降低 IT 成本和开销，同时让所有用户都使用最新版本的软件。

什么是ERP？

企业资源规划 (ERP)系统在 1990 年代和 2000 年代开始流行，因为企业意识到它们可以通过自动化提高效率并通过提供组织范围的可见性来改进决策。

当今的 ERP 系统集成和自动化基本的财务和运营业务功能，并提供来自总账 (GL)、应付账款、应收账款、工资单和财务报告等来源的单一数据洞察力来源。现代 ERP 系统还提供库存、订单和供应链管理，并帮助采购、生产、分销和履行。公司可以选择包括人力资源管理软件 (HRMS)和客户关系管理 (CRM)以及电子商务功能。

现在，ERP 提供的实时报告和分析功能对于各类企业的成功至关重要。

ERP 系统的类型：如今，ERP 有两种主要的部署模型。本地 ERP软件托管在专用服务器上，并由专用 IT 资源管理。据 IDC称，云 ERP是一个包括 SaaS 的类别，是增长最快的部署类型，并具有许多优势。

什么是云ERP？

云 ERP是在商业提供商的数据中心远程托管并通过 Internet 交付的任何实施。与其他云服务一样，用户通过网络浏览器访问云 ERP 软件。

云实现可以是单租户或多租户。在单租户模型中，企业拥有自己的、独立的软件实例，在专用硬件上运行，从而可以更好地控制定制和升级。但是，业主负责设置和维护，而且价格昂贵。

借助多租户云模型，许多公司共享相同的软件和基础架构实例，尽管每个客户的数据都是单独存储和保护的。多租户云 ERP 为所有用户提供相同的功能，所有客户同时收到更新和升级。它通常更实惠，允许更轻松的集成，并且需要公司的 IT 团队进行最少的管理。

什么是 SaaS ERP？

SaaS ERP 是云 ERP 的一个子集，尽管这些术语有时可以互换使用。

云软件产品在实现为多租户系统时，被称为软件即服务。与其他 SaaS 产品一样，SaaS ERP 由软件提供商管理。它主要使用多租户模型，这意味着供应商的客户共享一个软件实例并使用相同的基础架构

在决定哪种模式最适合您的情况时，财务和 IT 部门以及潜在的销售和人力资源部门的领导者应该坐下来进行分析。以下是要包括的因素。

SaaS ERP 成本

顾名思义，SaaS ERP 是一种订阅服务，提供商按月或按年向客户收费。

SaaS ERP 的技术支出较低。除了通过不购买硬件来运行系统的私有实例而实现的节省之外，企业不需要大型 IT 团队来维护和保护软件或托管它的数据中心。

许多 SaaS ERP 供应商按用户收费，而其他供应商则根据公司规模和所需资源进行分层定价。无论哪种方式，使用成本通常会随着组织的发展或采用更多模块而增加。

分析师表示，SaaS 与本地 TCO 趋势线在三到五年内交叉，但变化很大。有许多在线总拥有成本计算器可以为您提供非常准确的快照。

另一个主要考虑因素是使用速度。

SaaS ERP的实施

通常，与使用本地软件从头开始相比，SaaS ERP 系统的启动和运行速度更快。实施清单较短，主要是因为无需设置服务器，也无需配置访问 ERP 所需的计算机和智能手机。此外，如果这些解决方案是基于云的，那么集成补充系统（如 CRM）会容易得多，如果它们来自同一提供商，则更是如此。

尽管如此，无论你如何削减它，数据迁移都将是一个挑战。无论是实施新的 SaaS ERP 系统、在 SaaS 系统之间移动还是将本地软件与云 ERP 集成，都是如此。除非您是一家拥有最少客户和财务数据的初创公司，否则预计会投入时间和精力。如果您计划连接不同的系统，请询问可用的 API。

SaaS ERP优势
SaaS ERP 的受欢迎程度飙升是有原因的——它提供了上面讨论的云 ERP 的好处等等。SaaS ERP 相对于本地或单租户云 ERP 的优势包括：

针对会计、库存、订单和客户记录管理等关键业务功能的开箱即用功能。
随着业务的增长，无需配置服务器或投资额外的基础设施。
由供应商自动升级（通常每年多次），让所有用户都使用最新的功能。
更现代和用户友好的界面。
一种安全和性能模型，可在保证隐私的同时确保良好的用户体验。
SaaS ERP的缺点
与内部部署或单租户云 ERP 相比，SaaS ERP 存在局限性，这可能对某些公司造成不利影响，例如：

供应商处理数据安全，这可能无法满足某些组织的需求，尤其是那些具有严格监管或合规标准的组织。
满足独特业务需求的定制机会较少。
每月订阅费用会随着时间的推移而增加，并且会随着业务的增长和增加更多的数据和席位而增加。从好的方面来说，只要公司有控制使用的流程，这些成本是运营支出（运营费用）并且是可预测的。
SaaS ERP 与本地 ERP
尽管内部部署和 SaaS ERP在许多方面有所不同，但它们的目标相同：创建一个包含整个公司信息和流程的单一、统一的数据库。根据业务的不同，ERP 可以从会计、人力资源 (HCM)、供应链管理 (SCM)、工程、电子商务、销售和营销以及客户关系管理 (CRM) 的应用程序中提取数据。

或者，部分或全部这些功能可能是 SaaS ERP 系统本身的一部分。

本地 ERP 软件安装在公司拥有的服务器上。客户通常在购买时支付大笔一次性许可费以及每年的维护费，而不是经常性的订阅账单。该公司负责维护支持基础设施以及配置和更新软件，这可能需要向供应商或第三方支付设置和维护服务费用。

另一方面，SaaS ERP 解决方案由软件提供商托管和管理。

一些公司融合了云和本地 ERP 的各个方面。这些混合 ERP 设置可能很复杂，需要自定义集成。“托管 ERP”是指在第三方供应商拥有的远程服务器上运行并位于第三方数据中心的本地软件的单个实例；客户负责升级和大部分维护。托管的 ERP 实例在私有云上运行，而 SaaS 使用公共云。

一些 SaaS ERP 供应商提供单租户选项，为客户提供专用的软件实例。这为企业提供了更多控制权——他们可以决定是否以及何时升级以及如何管理安全和基础设施。但是，他们放弃了我们之前讨论过的多租户的好处。

哪个最适合您的业务？
SaaS 增长背后的一个主要驱动力是，在高质量、功能丰富的商业软件方面，它使中小型公司与企业处于平等的竞争环境中。一家需要 ERP 的公司曾经需要一名 IT 人员、一个数据中心和一大笔现金用于订阅。不再。与本地 ERP 相比，前期成本更低，有时甚至低得多。

SaaS ERP 非常适合以下公司：

不想在维护和升级上花费时间、精力和金钱，也不想拥有大量的 IT 员工，或者只是更喜欢将该团队用于其他计划。
想要较低的前期成本和相对快速的使用途径。
不需要大量的系统定制，并且对托管服务的公共云提供商提供的安全性感到满意。
对于由于独特的商业模式而需要大量定制、拥有广泛的本土软件或其他特殊需求的公司来说，托管或本地 ERP 可能很有意义。对于必须对其数据进行物理控制并且不能将存储委托给第三方的组织（如政府机构）来说，这也可能是一个更好的选择——内部或监管规则可能要求组织将数据保存在自己的服务器上。但走这条路的企业需要大量的内部专业知识和资金来支持实施、系统修改和升级以及安全性。云提供商拥有部署由大型安全团队使用的尖端系统的规模，鉴于全球网络安全专业知识持续短缺，这是一个昂贵的提议。

托管 ERP 或单租户 SaaS ERP 对于希望获得本地解决方案的控制和安全性同时还实现灵活性和降低 IT 人员成本的公司来说最有意义。

最后，单租户 SaaS ERP 是为可靠性和物理安全性而构建的，可能会减轻对数据控制的担忧，同时提供托管解决方案的许多好处，包括维护设施的专职人员。但是，由于托管软件的云提供商的限制和要求，单租户 SaaS 的定制可能比本地系统更受限制。