十城十家直营店同时开业 哪吒汽车C2C直营模式提升用户体验

时间：2023-03-30 05:12:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-30 05:12:01 来源：电子商务

5月29日，哪吒汽车同时在无锡、重庆、青岛、南京、武汉、天津、广州、佛山、苏州、成都开业十家直营店。这是哪吒汽车继去年6月6城6店、去年9月7城7店同时开业之后，直营体系的又一次大扩容。

直营店让哪吒汽车能更好的了解客户和满足客户，不同于传统的B2C（商对客）模式，哪吒汽车创新的 “C2C直营模式”（Company to Customer）强调的是对用户的“直营”，直营店就是哪吒汽车的延展，不再是传统意义上的“店”， 公司和用户之间的沟通直接跨过了经销商这一传统介质，互通互联、无缝衔接。这种独特的用户运营之道，让哪吒汽车与用户的交流更畅快直接，有益于品牌形象和用户口碑的提升。

区别于传统4S店，哪吒汽车直营店也不再局限于“店”的范畴，更是空间、圈层、社区的融合。用户可以在充满艺术氛围的空间里，全方位感受哪吒汽车的品牌及产品魅力。时尚艺术的空间设计、功能完善的用户体验区让这里不仅是用户享受便捷购车与优质服务的创新平台，更是哪吒汽车用户和好友分享与交流的专属用车生活社区。

此次，哪吒汽车十城十家直营店同时开业，成为当地用户了解哪吒汽车品牌文化的重要窗口，成为当地用户选购哪吒汽车产品的便捷平台。

哪吒汽车相关负责人表示：“十城十店同时开业，这是哪吒汽车布局一二线市场，深化品牌向上，产品升级，强化用户体验的战略落地；是在哪吒汽车累计产量突破40000台，哪吒V、哪吒U Pro持续热销的基础上，哪吒汽车直营战略的进一步深化；更是哪吒汽车携手360集团，为人民造车，造老百姓触手可及的智能电动汽车的进一步体现；是哪吒汽车“C2C直营模式”的进一步扩展，开启了哪吒汽车新的发展征程。”

体验无界限 构建用户专属一站式服务平台

为方便用户看车，哪吒汽车将直营店设于核心城区的核心商圈，离用户更近。店面采用哪吒汽车精致时尚的风格，与周边的商业体浑然一体，成为时尚达人的又一网红打卡地。这里不仅是哪吒汽车聚焦重点城市的创新性商业营销中心，也是集品牌传播、服务体验等多维度于一体的一站式创新性体验、服务平台，为当地用户创造极致消费体验。

【内景图片】

基于对品质和服务的极致追求，直营店的每一处设计和布置上都追求细致入微，店内采用大面积玻璃和天青蓝色幕墙装饰，营造出自然与科技和谐共享的意境，与哪吒U Pro、哪吒V的外观相得益彰。

在空间规划上设置了试乘试驾、车型展示、企业文化宣传、售后服务、社区沟通交流等功能区域，组成一个多功能、有温度、有个性的场景式空间。让用户可以通过最直观、高效、舒适的方式连接智能用车服务生态圈，尽情体验丰富的产品和优质的服务，让智能出行生活一触即发，智在眼前。

智能零距离 共鉴极智未来生活

直营店内摆设了时尚靓丽的产品成为用户的关注焦点。哪吒V和哪吒U Pro是目前哪吒汽车的两款热销车型。

哪吒V 聚焦潮玩科技，拥有12寸数码仪表屏、小You智能机器人和同级独有的即开即走无按钮启动等前卫领先配置，同时配备了全触控13寸中央屏、9大免唤醒AI语音控制（含智能家居互联）。哪吒V还内置B站和抖音长短视频APP、全场景远程控制等多种场景化交互，成为年轻人的一大潮玩装备。

另一款在售车型哪吒U Pro, 定位第一款性价比硬杠燃油车的智能纯电SUV。其凭借最高610km的续航里程、领先的智能化体验及电动车独有的使用便利性，成为第一款直面燃油车竞争的智能电动汽车。自上海车展上市以来也颇受认可。

创新无止境 打造全价值链服务标杆

从深入全国推进渠道布局，到打造C2C用户零距离体验平台，哪吒汽车始终致力于通过深入一线、服务一线，为用户构筑全新消费体验。让哪吒汽车直通用户，了解用户的真实需求，不断提升用户体验。

作为哪吒汽车C2C直营模式的前沿触角，哪吒汽车直营店将以标杆性的服务，为哪吒汽车消费者持续提供极致的体验。正如哪吒汽车负责人所言，十城十店，是哪吒汽车布局一二线市场，深化品牌向上，产品升级，强化用户体验的又一次战略落地。而哪吒汽车本次十城十家直营店的开业，不仅是规模的提升，也是服务的升级，哪吒汽车将与用户更加密切的接触，为当地消费者带去了更加有温度、个性化的服务体验，这彰显了哪吒汽车品牌向上突破发展的决心。

哪吒汽车十城十店开业，是哪吒汽车“C2C直营模式”的进一步推广，是用户养成新启点，朝今年建成80家直营店目标又迈进一大步。通过更大的直营店规模，哪吒汽车更广泛深入的触达用户，增进用户对哪吒汽车的品牌文化和产品的了解。跻身造车新势力企业四强之列的哪吒汽车，渠道、服务与产品并举，将为用户提供更完美的购车用车体验。与用户直连，也会让哪吒汽车更加了解用户的需求，更好的兑现为人民造车、为人民造好车的诺言。