快20年啦，谈谈我与医药垂直电商及跨境电商的故事

时间：2023-03-29 03:32:02 | 来源：电子商务

时间：2023-03-29 03:32:02 来源：电子商务

不是吹牛的说，我算是最早接触电商的人。为什么这么说呢？

1.选专业

高考填志愿的时候，当时对什么行业前景都不清楚，就咨询老师填什么专业好。

当时老师就建议我选了一个专业。这个专业就是“电子商务与市场营销”。要知道那个时候是2000年左右的时候，互联网刚刚兴起呢，马上就是一轮泡沫了。

就是这样第一次接触了电子商务，你们说早不早呢？

因为电子商务还没有什么实际性的东西，唯一记得的一个案例就是亚马逊书店，听说弄的很成功，讲电商基本上就是讲这个成功故事。其实那个时候亚马逊书店也是亏损呢。

2.考证

由于电子商务总体上还处于概念阶段，因此我记得我们学的唯一一本教材就是《电子商务概论》，基本上都是些理论性的东西。后来大三的时候，有个老师说我们学电商的最好考个证，说是湖北省人社厅发的，具有权威性。于是就报名，学了几节课，发了个所谓的“初级电子商务师”的证书。

在以后的求职生涯中，好像也没有啥子作用哈。

3.电商推广

2003年那会儿，也没有什么课了，大家基本上都在找工作了。像我们这样的专业，结合当时的国内互联网与电商发展的情况，如果找电商的工作基本是没有了。因为电商在那个年代还是处于蛮荒时代，只适合创业，不适合就业。不像现在，电商岗位大把。

我们这样的专业基本上只能找销售的工作。

当时也参加了一些招聘会，也有不少企业来学校招聘。其中有个医药来我们学校招聘。招聘职位是业务员。具体工作地点听说是分配到全国其他分公司。在参加了笔试后，我回到宿舍，上网查了下这个公司，显示这个公司在全国好几个地方有分公司，在北京有个电子商务公司。当时呢，我也没有想太多，一是觉得去北京这样的大城市应该没有那么容易，二是觉得这个电子商务公司应该也是偏技术型的吧，也不一定适合我。

反正就是觉得这个公司还行，自己也没有啥经验，先就业再择业。后来接到武汉总公司的面试电话，又做了一轮面试，顺便也参观了下他们总部。再之后就通知我去上班。于是答应了。当时一起去的还有好些校友和同级的同学。

去武汉总公司待了4天，一开始就是基本的公司介绍和培训，然后就直接分配到仓库里面和一个大哥一起看场子。突然有一天行政部通知我集合。被告知公司将分配我们到北京去。问我们意向如何。要知道当时北京闹非典，正严重呢。很多女孩子都不愿意去，我们有几个男孩子考虑了下，后来同意去。当时我们一共是4个男生。

到了北京，就被安排在仓储部发货。这一发不得了，发了近3个月的货。说实话，这体力活真不是我的优势。毕竟当初也是应聘的业务员，这不对劲啊。公司的理由是市场部需要业务员的时候会面向仓储部选拔的，但是等了很久都没有消息。

说来也巧，当时跟我一个宿舍的来了一个哥们，好像是武汉理工大学毕业的，他说是在电商公司做电商的，但是好像做编程的多点。结果呢，这哥们儿没有待多久就离职了。我跟他说我是学电商的，但是软件编程的不怎么在行，他跟我说其实这个部门（电商公司对外宣传是一家投资公司，其实人马都是这个医药公司的一个信息部门而已）对技术没有那么高。建议我自己直接找部门老总凌总谈下，他跟我说刚好也缺人。

于是，某天下班了我就直接敲开了凌总的办公室门，跟他说了下我的专业和兴趣，表达了想进入这个部门工作的想法。凌总也是很欢迎，说可以，到时让人事部走个调岗流程。

一个月后，我就进入了这个部门。开始了第一次实操电商。

当时，公司已经有了一个医药电子商务在线交易系统，包括供应商模块，产品模块，交易模块。可以直接在线下单。但是无法在线支付。

我的工作职责就是向我们的医药经销商推广这个在线交易系统。销售部主要的接单方式是，客户打来电话，销售员接电话，根据客户所报的产品告知对方价格，敲定数量，然后打印出单据。仓储部根据内部单据拣货，然后组长复核，外勤复核，最后交由现场来提货的客户，或者交给配送中心，由配送中心送货上门。市场部的业务员则负责客户对账收款，开发新客户。

我主要是跟着市场部的业务员一起出去，拜访客户，给客户讲解注册账号，如何在线下单等。

当时推广电子商务，客观条件是很不成熟的，如下：

1.网络环境。不少经销商电脑配置低，有的连网络都没有。即便有网络的，也是拨号上网，速度比较慢。

2.观念和意识。很多人对电商不清楚不了解。不知道是干啥的。能带来什么好处。

3.在线交易系统没有电话成交灵活。速度慢。线上的产品也不全。

4.最大的问题是不能议价，销售部的电话成交一般每个人都有不同的价格，而线上系统都是一个统一的价格。虽然线上也支持二次报价，但是这样下来，效率太低了。不然电话里面沟通便捷有效率。

于是电商系统1.0在我推广了3个月后就开始酝酿改造了。

4.电商系统设计

2004年初，凌总觉得升级改造现有的电商系统。通过前期考察，招标，投标，议标，最后确定了一家软件公司。

由于我之前做电商推广的时候，对电商系统和熟悉，对公司的各个部门的业务也很了解，对线上交易系统的不足也很清楚，再加上毕竟我是学这个专业的，对电商概念等前卫思想最了解，于是电商系统2.0的几个核心模块主要由我来提需求，包括交易流程设计，在线交流工具设计等。之后还有模块的测试，培训文档的撰写。

2005年，因为我决定南下了，就离开了北京。之后也就离开了这个公司。

后来求职的时候，也去腾讯公司和雅芳应聘了。不过那个时候腾讯和雅芳自己也搞不清电商要怎么做，电商是什么玩意。反正跟他们聊的也就没有了下文。

我当时的兴趣是管理软件销售。为什么对这个感兴趣呢？这个源于2004年的集团公司信息中心的大会，凌总邀请了用友、SAP等公司的一些咨询顾问来交流。我觉得这些顾问好牛，拿个笔记本电脑，用个ppt讲的眉飞色舞，很是崇拜。于是就像做这个领域。

就这样我就离开了电商行业，进入了管理软件行业，一干就是10多年。

5.电商创业

2014年的时候，也在重新规划自己的方向，考虑创业的事情。后来考察了很多的项目，包括当时火爆的微商，只是我觉得不太适合我去玩。后来综合比较了下，还是电商我熟悉点。刚好有个校友做服装外贸，他也想做电商。于是大家一拍即合，决定合作试试。

当时就接触了下阿里外贸的客户经理，先后来了两个客户经理，第一个客户经理来了之后，也没有讲明白他们的跨境电商系统是什么玩意。于是我们又约了一个经理过来。这个客户客户经理详细了介绍了阿里巴巴国际站是干什么的，怎么玩，流程是怎么样的。

我们分析了下，刚好适合我们这种做外贸订单制的。于是决定从阿里巴巴国际站开始做起。

刚开始因为自己也不懂，于是就选了个代运营的公司帮忙弄，1个月就把产品整上线了。后来他们又教我们怎么运营。有了账号后，我自己也进行了研究，发现一切都好熟悉啊。

这些后台的功能模块不就是当年我做电商系统的时候要设计的一些东西吗？其次，这些后台的功能模块，业务模块和管理软件也很相似啊。

6.再回首电商之路

转眼间，做跨境电商就5年了。在做了国际站之后，我又相继做了速卖通，1688国内站，敦煌网，亚马逊站，独立站。目前公司也初步形成了健全的平台和稳定的团队。一切都在往好的方向发展。

回首与电商结缘的这20年，感慨万千。

人生有很多事，似乎命中注定。我填报专业的时候，怎么也不会想到这辈子会跟电商产生关系。毕业时也没有想到，但是似乎又那么幸运和蹊跷。先是进了医药公司，明明应聘的是业务员，但是居然电商的岗位摆在了自己面前。

要是那哥们不跟我住一个宿舍，也许我不会知道这个机会，要是那个哥们不离职，也许我也没有这个接触电商的机会。

更蹊跷的是，当我创业的时候，国内电商依然是群雄逐鹿了，电商异常发达了，淘系电商，拼多多，京东，唯品会等等。跨境电商也是发展的很成熟了，经历好几次变革。2015年，当我进入阿里巴巴国际站时，平台也刚好变革，从信息平台向交易平台转变。

马上就是2020年了，我把我的经历分享出来，希望让更多的小伙伴看到和相信，电商远没有衰退，一切还才刚刚开始。我们要相信，未来会越来越美好。而人生没有白走的路，每一步都算数。

人生就是一个连点成线的过程,有些经历也许一开始看不到它的意义所在,但也许若干年后便会发挥其特有的作用。