时间:2023-03-27 15:28:01 | 来源:电子商务
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4月21日,国内著名的B2B网站慧聪网突然接到了一些用户的投诉,称慧聪网域名无法打开,经过技术人员的核实,慧聪网发现自己的域名被域名注册服务商万网公司封停。当日,慧聪网广东、浙江、上海等多个重点区域的客户长达4个小时不能正常访问慧聪网,一直持续到当日下午5时以后才得以恢复,慧聪网部分客户无法上网交易,由此产生了不小的损失。慧聪网发给搜狐IT的官方声明
2011年4月21日下午,慧聪网域名注册服务商万网公司将 http://www.hc360.com域名进行封停,导致慧聪网上海、浙江、山西、江苏、广东、河北等多地客户长达4个小时不能正常访问。时隔十一年,我才注意到了这个事件。
万网称接到客户投诉,因慧聪网上存在某侵权品牌的商铺页面,而停止域名服务。我方获悉后第一时间关闭了其页面。但从万网母公司阿里巴巴公司页面中,我方发现该品牌销售商也曾经注册和交易,但阿里巴巴已经先行关停了该商家页面。此时,该品牌的淘宝网旗舰店仍在正常营业中。
慧聪网认为,无论公司大小,就侵权投诉等纠纷双方均有权得到同等对待,并获得被通知和辩解的权利。尤其是在停止域名服务之前,万网并未与我方取得联系,这种简单粗暴的行为已经严重影响慧聪的正常经营,损害了我公司的合法权益,给慧聪客户造成了恶劣影响和巨大损失。
作为阿里巴巴旗下品牌,万网针对国内B2B行业领先的电子商务服务提供商慧聪网的这一行为,已经触及行业和道德底线,涉嫌恶意竞争。我方要求万网对此做出合理解释,并正式道歉。同时,我方将保留追究赔偿的权利。
慧聪网一直致力于为广大中小企业客户提供B2B电子商务服务,也一直认真遵循互联网行业的自律条约。我方希望域名注册服务商规范自己的行为,为广大客户提供一个公平、良好的网络环境。
慧聪网
2011年4月21日
关键词:恶劣