做淘宝，这些电商缩写词你都弄懂了吗？快来充电
时间：2023-03-26 18:20:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-26 18:20:01 来源：电子商务
在行业做了一段时间之后，就会发现我们经常会接触到一些英文缩写词，而这些词如果不是内行人还真的不知道。今天我们就来给大家科普一下一些电商缩写词的含义。
PV：访问量，页面浏览量或点击量，用户没刷新一次就算一次。
UV：访客数，访问网站的一个端口算做一次，且一天内相同的客户端只能算做一次。
UPV：访问次数，访客对网站进行访问的次数，且一天内相同的客户端只能算做一次。
QC：质量监控，对产品的初步检验，排除其质量问题。
SKU：库存进出量，可以件、托盘、盒、箱等为具体单位。
3PL：第三方物流，即快递公司。
PCS：计量单位的缩写，可以表示包、个、件等计量单位的产品。
OMS：订单管理系统。
ERP：企业资源计划。
SRM：供应商关系管理。
DSR：卖家服务评分系统，具体的计分方法是，每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据。
CRM：客户关系管理
EDI：电子数据交换，是一种在公司之间传输订单、发票等作业we年的电子化手段。
FAQ：常见问题，这里主要是指用于在线客服答疑的手段。
RFM模型：衡量和护甲值和客户创利能力的重要工具和手段，主要包括客户近期购买行为、购买总体频率和花费金额三项指标。
B2B模式：企业对企业的电子商务模式，代表企业有阿里巴巴和慧聪网。
B2C模式：企业对消费者的电子商务模式，如亚马逊、当当等企业。
C2C模式：消费者对消费者的电子商务模式，如淘宝、闲鱼等。
B2B2C模式：电子商务类型的网络购物商业模式，第一个Business指的是商品或服务的供应商，第二个B是指从事电子商务的企业，C指的是消费者，代表公司是亚马逊。
BMC模式：在企业和消费者之间搭建一个空中的纽带和桥梁，如太平洋直购网。
O2O模式：线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，如美团等。
C2A模式：消费者对行政机构的电子商务模式，指*对个人的电子商务活动。
B2A模式：商业机构对行政机构的电子商务模式。
其实这一类的词语是在不断更新的，也还有很多我们今天都没有列举到，也欢迎大家一下谈论补充吧。
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