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母婴电商运营新动力!妈妈网“微网红”。

时间:2023-03-26 03:18:01 | 来源:电子商务

时间:2023-03-26 03:18:01 来源:电子商务

2015年底,“网红”关注度首次超越“明星”成为全网话题中心和焦点。2016年“网红”热度持续走高,网红经济被推至风口之上,网红时代来临。针对泡沫论可暂不深究,因为在野蛮生长的“网红”时代,只要姿势正确,企业就能站到风口之上。

伴随着二胎政策的开放,母婴市场潜力巨大,电商巨头也纷纷在母婴行业线上线下融合布局,基于母婴行业的特殊性和新零售的风口。

母婴电商是否需要“网红”?

母婴用户是冲动与理性的矛盾结合体。说她们冲动,是因为不同情境的出现,会极大的刺激她们对某些产品的关注度;说她们理性,是因为在选择母婴产品时她们一定会去看口碑。

每个妈妈都有初次购买母婴产品的经历,对这些妈妈决策过程产生影响最大因素是什么?是对该产品有过使用经验的人的使用感受,而且越多的人认同该用户的感受,妈妈们的信任度则越高,这也就是上边所说的口碑。而这种被更多人认可的人,就是“意见领袖”,也就是现在统称的“网红”。

对母婴产品的销售来说,“信任度”及其重要。而要解决这个问题,最行之有效的方法就是使用者的经验分享,而且想要通过一次分享影响更多受众就需要分享者拥有更多粉丝。这就是为什么母婴电商需要“网红”。

母婴电商需要什么样的网红?

那需要什么样的网红呢?通过妈妈网的研究,目前适合母婴电商的“头部网红”很少,并不能完全满足所有母婴电商的需求。

但是纵观已有的少数母婴行业“网红”,妈妈网发现这些“网红”拥有与妈妈们身份同频、聚焦同频、圈层同频的特点。身份同频,即同样都是妈妈,这样的她们才能理解妈妈们的心理动态;聚焦同频,即她们知道妈妈们最担心孩子什么,她们知道妈妈们的苦恼在哪里,并且能够给出正确建议和解决方案;圈层同频,即她们和妈妈生活习惯相似,拥有相同爱好,这样才能和这些妈妈拥有共同语言。

所以,母婴电商需要的应该是重度垂直于这个行业的网红,也就是妈妈网所提出的多元化、圈层性的“微网红”。她们是真正的妈妈,热爱或专注于某一方面的研究及实践;她们通过真实、中肯的分享及建议吸引用户;她们粉丝量级不及“头部网红”,但是她们的粉丝稳定、忠诚;她们对圈层的影响更深、更广。

如何利用“微网红”帮助电商实现转化?

妈妈网依靠始终以内容为核心的成熟平台和最大的母婴社区矩阵成为了催生“微网红”的沃土,正在形成“微网红”的生态圈。那么如何让这些“微网红”成为母婴电商运营的新动力呢?

妈妈网根据不同“微网红”呈现的不同优势、特点,制定了相应的转化路径,将这些红人分为“品牌型转化”红人和“销售型转化”红人两大类型。其中“品牌型转化”红人以专家型或内容引导型红人为主,她们能够很好的消化品牌的需求,通过内容输出深度影响该圈层粉丝,她们经常出现在与品牌相关的宣传或活动中。

例如蜜芽网,多以自营或者品牌方直供母婴产品为主。为了保证正品货源,奶粉、纸尿布等敏感品,一直没有对第三方商家开放。

另外一种的“销售转化型”红人以导购型红人为主,她们能够根据亲身使用情况产出详实、细致的产品评测报告。这些高质量、高水准的评测报告能够直接进行销售转化。目前妈妈网每月会邀请不同圈层红人进行20场红人评测。

类似利用妈妈网“微网红”实现品牌或者销售转化的成功案例还有很多,显然这些“微网红”更清楚妈妈们对这些产品的关注点。这些案例充分说明了相较于费用惊人但转化率不高的“头部网红”,显然这些高性价比的“微网红”更适合母婴电商,而且一旦这些“微网红”形成“乘积效应”,同样将会成为现象级事件。

所以,母婴电商们,网红时代请冷静下来,去找找真正的风口!

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关键词:动力,运营

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