母婴电商行业市场分析报告

时间：2023-03-26 01:12:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-26 01:12:01 来源：电子商务

一.分析背景

以下数据来自阿里巴巴天池https://tianchi.aliyun.com/dataset/dataDetail?dataId=45

该数据集主要反映了线上母婴用品的销售情况，数据的采样时间是在2012年7月到2015年2月，覆盖平台是淘宝和天猫。

表1是购买商品的信息

其中包含的字段信息有：user_id（用户身份）、auction_id（商品编号）、cat_id（商品大类）、cat1（商品小类）、property（商品属性）、buy_mount（购买数量）、day（购买日期）

表2是婴儿信息

其中包含的字段信息有：user_id（用户信息）、birthday（婴儿生日）、gender（婴儿性别）

二.分析目的

为商家制定合适的运营策略，灵活应对淡季、旺季，优化产品类型结构，提高产品销量；向商家提供用户画像，精准定位产品的目标人群。

三.分析思路

四.数据清洗

具体的清洗步骤如下：

经过处理之后，关于产品的销售情况，共得29971条信息，包含的字段信息如下：

而关于婴儿信息所对应的用户购买情况，共得952条信息，包含的字段信息如下：

五.分析内容

问题1:产品销售情况随时间的变化规律是怎样的？

1）产品销量和时间的关系

通过每个季度产品销量的变化折线图可以看出规律：每年的产品销量是随着时间逐渐上升的。第1季度的销量最低，随后第2、3季度的销量逐渐上升，到第4季度会有更为明显的增长。

在总结出销量随时间的变化规律后，我们可以发现以下两个小问题：

问题1.1:2014年第4季度的产品销量为何激增？

1）2014年母婴电商行业的状况分析

在政策上，政府制定的“单独二胎”政策使得母婴产品市场的潜力增大。在经济上，消费结构的升级使人们更看重母婴产品的品牌，母婴市场的需求增大。在社会上，这一代孩子的父母多为85后的年轻人，对互联网消费的模式接受度较高。在技术上，线上母婴零售平台开始快速成立，除了出现在天猫、京东等综合平台，还出现了许多特卖网站。

2）2014年购买人数和时间的关系

通过图表可知，2014年第4季度的购买人数是最多的。接下来对第4季度的数据另外进行统计，得出每日的购买人数。

通过图表可知2014年10月、11月、12月的每日购买人数随时间的变化。其中，11月11日和12月12日当天的购买人数是明显超出平均水平的，说明是这两天的人数增长带动了第4季度整体的购买人数增长。

3）2014年产品成交数量和时间的关系

通过图表可知2014年第4季度的产品成交数量是最多的。接下来对第4季度的数据另外进行统计，得出每日成交量。

通过图表可知2014年10月、11月、12月的每日成交数量随时间的变化。其中，10月7日、10月21日、11月11日、11月13日当天的产品成交数量明显超出平均水平，说明是这几天的成交量增长带动了整体的成交量增长。

4）2014年4个季度中不同类型产品的销量差异

通过图表可知，在第4季度销量排于首位的产品类型是50014815，这与其他三个季度的排首位的产品类型均不同，且销量遥遥领先。通过数据排序可知，第4季度销量最佳的产品编号为39769942518，它所属的产品类别是50014815，和前面的分析结果一致。说明编号为39769942518的产品是第4季度的当季爆款。

问题1.2:第1季度的销量为何是最低的？

由于只有2013年和2014年第1季度的数据完整，因此以这两年的数据作为分析依据。

1）第1季度中购买人数和时间的关系

通过图表可知，在2013年第1季度中，日均购买人数明显低于水平位的时间段是1月31日到2月16日，而在2014年第1季度中，日均购买人数明显低于水平位的时间段是1月23日到2月6日。这两个时间段都是当年的春节前后，所以是春节假期的因素导致了购买人数的减少。

2）第1季度中产品成交数量和时间的关系

通过图表可知，在2013年第1季度中，日均成交量较少的时间段是2月2日到2月14日，而在2014年第1季度中，日均成交量较少的时间段是1月25日到2月3日。这两个时间段都是当年的春节前后，因此是春节假期的因素导致了购买人数的减少。

3）全年4个季度中不同类型产品的销量差异

通过图表可知，每年第1季度的不同类型产品销售情况与其他三个季度大致相同，尤其是2013年，前三个季度的热销前三产品的类别是一样的，这说明并不是产品问题导致第1季度的销量偏低。

问题2:不同类别产品的购买情况如何？

1）不同类别产品的销量排行

通过图表可知，销量排行前三的产品类别分别是28、50014815、50008168。

2）不同类别的产品销量和时间的关系

通过图表可知，类型为50014815、50008168、28的产品销量较高，且波动较大，而类型为122650008、50022520、38的产品销量普遍偏低，且波动不明显。

问题3:为何不同性别婴儿的购买情况不同？

1）不同性别婴儿对应用户的购买人数和时间的关系

通过图表可知，男婴和女婴对应的每月购买人数差距不是很大，所以购买人数不是造成购买力差异的原因。

2）不同性别婴儿对应用户的产品成交量和时间的关系

由图表可知，男婴对应的每月产品成交数量普遍高于女婴，因此成交数量是造成购买力差异的主要原因。

3）不同性别婴儿的购买情况和产品类别的关系

由图表可知，男婴和女婴最喜爱的产品类型并不相同，男婴更喜欢类型为50014815的产品，而女婴更喜欢类型为50008168的产品。

问题4:婴儿年龄对用户购买力的影响如何？

1）不同年龄段孩子对应的用户购买人数情况

使用的指标为：月平均购买人数

由图表可知，婴幼儿的月均购买人数较多，是购买用户里的主力军，但随着孩子年龄的增加，用户人数也在逐渐减少。

2）不同年龄段婴儿对应用户的成交数情况

使用的指标为：月均成交数量

由图表可知，和用户购买人数的情况差不多，婴幼儿的月均成交数量较多，但随着孩子年龄的增加，用户的成交数量减少。

两张图表均显示未出生孩子对应的群体的购买力在中游，可以看作是很有潜力的目标用户。

3）不同年龄段婴儿的购买情况和产品类别的关系

通过图表可知，我们可以看到未出生孩子、婴儿购买最多的是类型为50014815的商品，幼儿、学龄前期、学龄期孩子购买最多的是类型为50008168的商品。从商品销量来看，类型为50014815的商品更胜一筹，可见其需求量是较大的。

六.结论

从产品维度来看：

1.以季度为单位来看，每年的产品销量是逐渐递增的，第1季度的销量最低，而第4季度的销量最高。

2.第4季度销量高的因素是电商平台在当季有促销活动，双十一和双十二的开展带动了人们的线上消费，极大地增加了产品的销量

3.第1季度销量低迷是受到了春节假期的影响。客服休息、物流停运等都可能是造成生意冷淡的原因。

4.产品类型会对商家生意造成影响，销量较好的产品类型是28、50008168、50014815。其中，类型为28的产品销量最佳，并且即使在淡季销量也不错，而类型为50008168和50014815的产品则主要是在2014年后半年销量激增，成为后起之秀。

从用户维度来看

1.男婴和女婴的购买情况差异主要是在成交数量和对不同类型产品的青睐上。男婴对应的用户成交数量普遍高于女婴。男婴更偏爱类型为50014815的产品，女婴更偏爱类型为50008168的产品。

2.婴儿、幼儿这两个群体的购买力较强，是购买用户中的主力军。随着年龄的增加，用户的购买力也在逐渐下降。需要注意的是未出生孩子这一群体，该群体的用户购买力在所有用户中是中游水平，潜力较大。

七.建议

1.双11、双12活动虽然有效地带动了线上消费，但高销量的情况基本集中在活动时间内。商家应该保持对热销产品的宣传与促销，对差销产品的优化与升级，同时在第4季度前多开发些新产品，趁着活动试一试水，预探产品的好评率，为淡季的销售做准备。

2.每年的第1季度由于春节放假、物流停运等缘故，线上产品的销售情况都不太好。商家可以在春节假期前展开店铺清仓活动，回笼资金，保持店铺的活力，为下一阶段的销售蓄势。

3.商家应该优化产品类型结构，增加销量高的产品类型的占比。而对于销量低的产品类型，要注意追踪用户们的反馈，找出不足之处，继而进行改善。

4.不同性别的婴儿偏好不同类型的产品，商家需要分开宣传产品。女婴对应的用户更喜欢类别为50008168的产品，商家就应该改变这一类产品的产品主题、营销方式，使它吸引到更多的女婴客户，从而增加这一群体的购买力。在产品生产上，商家也应该注意研发不同的产品，增加产品对不同性别孩子的适用度，让产品显得更专业。

5.商家应该重点关注婴儿、幼儿这两个群体，因为这两个群体的购买力较强，可以针对他们多开展一些促销活动。另外学龄前期与未出生孩子这两个群体也不能忽视，尤其是未出生孩子。未出生孩子的购买力说明，现在不少准父母会提前开始筹备孩子的用品，而且在孩子出生以后，他们也会在至少三到四年内继续是母婴产品的受众，因此必须增强他们对产品的信赖度。