2022 年您应该知道的 7 个基本电子商务统计数据

时间：2023-03-24 03:06:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-24 03:06:01 来源：电子商务

这 7 个电子商务统计数据将指导 eBay、亚马逊和其他在线卖家如何在 2022 年及以后成功销售。

并非所有在 2021 年在电子商务中发挥作用的东西都会在未来带来（额外的）销售。但是，在 COVID-19 和封锁期间运作良好的一些策略在 2022 年可能会更加有效。

在本文中，您将学习：

• 2022 年主要电子商务统计数据和趋势。
• 行动建议，让您的业务更上一层楼。

2022年免费电子商务日历

单击下面的链接可直接转到所需部分：

全球 B2B 电子商务市场增长 18.7%
由于 COVID-19，在线商务在总零售额中的份额从 16% 增加到 19%
数字广告支出增长 49%
70% 的在线购物者从外国网站购买
48% 的在线购物者去直接面向主要电子商务市场
到 2025 年，全球人工智能市场的市值将达到 1906.1 亿美元
十分之八的消费者认为可持续性是购买标准的重要因素

电子商务统计 2022

无论您是在 eBay、亚马逊还是其他市场上销售商品，关注最新的电子商务统计数据和趋势都很重要。

快速变化的电子商务行业以及英国脱欧或冠状病毒等改变世界的事件和现象可能对全球电子商务产生重大影响。

出于这个原因，重要的是始终领先于当前事件。

下面的统计数据和分析告诉您更多关于 COVID-19 对全球电子商务的影响、在线购物习惯的改变、国际销售、电子商务中的广告、人工智能和电子商务的可持续性等等。

#1 电子商务统计：全球 B2B 电子商务市场的增长率为 18.7%

• 2020 年全球 B2B 电子商务市场价值 6.64 万亿美元，预计从 2021 年到 2028 年将以 18.7% 的复合年增长率 (CAGR) 保持增长（Grand View Research）。
• 预计到 2023 年，全球在线销售额将达到零售总额的 22%（高于 2019 年的 14.1%，Statista）。
• 到 2023 年，全球零售电子商务市场收入将达到 6.54 万亿美元（Statista，2019 年为 3.53 万亿美元）。
• 到 2040 年，很可能 95% 的零售购买将在网上进行，而传统零售将几乎不存在（纳斯达克）。

在网络购物取代传统零售之后，电子商务在全球范围内蓬勃发展。越来越多的在线市场、买家和跨境购物正在推动市场的增长。

Webinterpret 首席执行官 Mike Bishop 表示：

跨境在线贸易的增长速度快于整个电子商务市场，预计这一趋势将持续下去。

亚马逊和易趣畅销产品：免费下载

#2 电子商务统计：由于 COVID-19，在线商务占零售总额的份额从 16% 增加到 19%

• 在 COVID-19 施加的限制下，电子商务的兴起使电子商务在零售总额中的份额从 2020 年的 16% 增加到 19%（贸发会议）。
• 在 COVID-19（Contact Pigeon）期间，每个订单的平均商品数量增加了 60%。
• 43% 的购物者现在对网上购物更加积极。近 40% 的消费者表示，与封锁前相比，他们对数字技术感到更自在（Wundermann Thompson Commerce）。

自大流行开始以来，例如在意大利，COVID-19 对在线销售的影响就很明显。

冠状病毒的爆发推动了电子商务和订单价值的增长。2022 年，家居用品等许多类别的购物向在线商务的转变可能会继续。此外，越来越多的购物者购买以前不为人知的品牌的产品，并且对数字技术越来越满意。

大流行并不完全是我们努力的目标。现实情况是，现在是扩大您的受众以及您的产品供应的好时机。

此外，随着礼物变得越来越流行，您可以利用这个机会产生额外的销售额。对于重要的日期和假期尤其如此，例如圣诞节、母亲节或情人节。

您可以为客户提供个性化产品或添加礼品卡的选项。考虑追加销售、交叉销售和产品捆绑销售。

一个实际的例子：不仅仅是提供单独的咖啡杯，让它们个性化和/或以 X% 的折扣提供包括咖啡和包装纸的产品包是有意义的。

电子商务与 Covid-19 与英国脱欧：下载

#3 电子商务统计数据：数字广告支出增长 49%

• 电子商务销售的大流行激增加速了美国电子商务渠道的广告增长至 49.8% (eMarketer)。
• 2021 年上半年，数字广告支出增长了 49%，达到 105 亿英镑（The Drum）。
• 据亚马逊称，76% 的亚马逊购物者使用搜索栏来查找商品。搜索广告是品牌从竞争中脱颖而出的一种方式。

在当今世界，在 eBay 或亚马逊等热门市场的自然搜索结果中排名第一并不一定会带来最佳结果。由于付费广告的重要性，第一个自然搜索结果可能只出现在页面中间甚至最底部！

例如，在eBay上，在最热门的类别中，超过50%的搜索结果首页可以是赞助产品。这包括前 5 个搜索结果，它们获得了最多的点击。

尽管如此，电子商务广告仍有许多优势。市场上的广告对产品浏览量、交易和收入产生积极影响。一般来说，它们在短期内增加销售额时非常有效。

但是，如果采用有效的长期广告策略，情况就大不相同了。在某些情况下，卖家必须在广告上投入更多，而在其他情况下，产品可以相对容易地销售而无需（过多）广告支出。

大部分广告都是关于在您投资的资金和您获得的结果之间找到平衡点。

这通常需要广告方面的知识和经验，例如对特定市场的细节或需求和竞争的动态有很好的了解。

不幸的是，许多卖家不熟悉广告在某些平台上的运作方式。这样，他们可能会失去付费流量和自然流量。

Kostenloser 下载：eBay 推广列表

#4 电子商务统计：70% 的在线购物者在国外网站购物

• 70% 的在线购物者已经在国外网站 (eMarketer) 上购物。
• 几乎一半的美国购物者跨境购物 (Pitney Bowes)。
• 预计到 2022 年，近四分之一的电子商务订单将是跨境的。

根据 eMarketer 的数据，全球 80% 的零售商认为跨境贸易是有利可图的，或者卖家在扩大市场影响力后销售额增长了高达 1,000%。

当付费营销活动在卖方国内市场停滞不前时，国际电子商务扩张尤其有效。进一步提高 CPC（每次点击费用）以增加流量可能会导致广告系列点击次数、收入和整体盈利能力下降。

在这种情况下，竞争较少的市场可以提供较低的每次点击费用和更好的广告支出回报。

此外，能够满足国外未满足的需求是市场卖家最重要的全球机遇之一。亚马逊和 eBay 允许您在具有更大销售潜力和更少竞争的市场上销售。

值得考虑的是当地在线卖家无法提供特定产品或满足当地需求的国外市场。例如，在意大利，当地报价缺乏活力，许多产品必须从国外进口。例如，这些包括外国品牌的服装或从国外进口的汽车的汽车零件。

#5 电子商务统计：48% 的在线购物者直接进入主要电子商务市场

• 48% 的在线购物者直接前往主要的电子商务市场（Oberlo，2021 年）。
• 目前只有 6% 的 B2B 买家不使用在线市场。
• 预计在未来五年内，75% 的 B2B 采购支出将通过在线市场进行。
• 84% 的在线购物者不会从不安全的电子商务网站购买（WHSR，2021）。

许多消费者不是从谷歌或零售网站开始购买产品，而是从市场开始购买。

在网上市场上销售有很多优势。最重要的是，在线购物者涌向 eBay、亚马逊或沃尔玛等市场，在那里购买、比较价格或购物。

此外，购物者从独立网站和不知名品牌购买时最常见的担忧之一是在完成购买和输入付款细节时缺乏信心。

实际上，如果供应商看起来是有信誉的零售商并且在成熟的市场上销售，那么人们更有可能从供应商那里购买。通过这种方式，网店所有者会自动从平台的自有品牌中受益。

许多消费者在购买产品时不会从谷歌或零售网站开始，而是从市场开始。

最后，B2B 电子商务销售正在通过网站和在线市场加速。根据 Gartner 的说法，企业市场是一种新的商业模式，它：

• 开发了新技能
• 创建更大的生态系统
• 品牌可以接触到新的目标群体并开辟新的收入来源。

市场更节省时间和成本，因为它们是 B2B 买家的一站式商店。

#6 电子商务统计：到 2025 年，全球人工智能市场价值将达到 1906.1 亿美元

• 预计到 2025 年，全球人工智能（AI）市场的市值将达到 1906.1 亿美元。
• 预计 AI 年增长率为 33.2%（2020 年至 2027 年之间）。
• 80% 的零售业高管预计，到 2027 年，他们的零售组织将采用人工智能驱动的智能自动化。
• 51% 的电子商务公司已在销售、营销和客户服务中实施自动化技术，以确保为客户提供无缝的用户体验。

人工智能和自动化现在在改变全球电子商务方面发挥着关键作用，尤其是在改善客户体验和国际销售方面。

例如，语言数据处理 - LDV（自然语言处理 - NLP）是人工智能的一个子集，是谷歌翻译等翻译应用和电子商务翻译解决方案背后的驱动力。

Webinterpret基于人工智能的电子商务优化翻译系统还使用了创新的 LDV 技术，该技术允许机器分析产品信息。目的是创建适当的上下文以获得最佳翻译。这最大限度地提高了在某些国际市场上销售产品的机会。

这种针对电子商务优化的机器翻译不同于常规机器翻译，因为它是专门为电子商务相关产品设计和培训的。

#7 电子商务统计：对于十分之八的消费者而言，可持续性是一个重要的购买标准

• 如果送货对环境的影响低于另一家，则 52% 的在线购物者更愿意从一家在线商店购买。
• 79% 的千禧一代表示，运输灵活性对他们来说很重要，他们更有可能选择周末送货或碳中和送货等替代送货方式。

Laut dem IBM Bericht “迎接 2020 年推动变革的消费者”：

• 十分之八的消费者表示可持续性在他们的购买决定中很重要
• 十分之六的消费者愿意改变他们的购物习惯以减少对环境的影响
• 大多数受访者会为可持续和对环境负责的品牌支付 35% 的平均溢价。

由于地球资源有限，消费者越来越意识到可持续发展的必要性。事实上，大流行提高了消费者的环保意识。

随着越来越多的购物者寻找符合其绿色价值观的产品和品牌，零售业的环保意识越来越强。

此外，遏制货运行业严重污染的努力可能会对电子商务行业产生相当大的影响。

为了赢得具有环保意识的客户的忠诚度，卖家应努力为其业务采取更可持续和对环境负责的做法，例如：

• 在结账时为客户提供环保运输选项
• 使用环保的运输方式和合作伙伴
• 使用可持续、可重复使用的包装
• 提供一系列适合特定产品的盒子（避免重复包装）
• 来自同一客户的订单合并为一个包裹
• 提供环保产品。

Webinterpret易境商简介

WebInterpret易境商是一家全球领先的小语种本地化解决方案服务商，帮助eBay, Amazon, Cdiscount，Allegro 等平台和独立站的电商卖家快速增长来自国际站点的销量。公司业务涵盖多语种 Listing 的翻译和本地化，上刊和优化以及多语言独立站官网的同步翻译和广告本地化等服务。自 2007 年成立以来，WebInterpret 易境商服务全球超过 40,000 名跨境电商客户，累计帮助客户实现全球销售额增长超过 60 亿欧元，累计翻译的在线 Listing 高达 2.5 亿条。我们的方案能够有效地降低卖家进入多语言市场的门槛和成本，快速助力卖家扩张全球市场。如果您想增加您的在线销售，请随时联系我们的销售专家，开启1个月免费试用，他们将帮助您分析您的国际销售潜力，并选择能够为您提供最佳投资回报的市场。