2020年中国网络零售行业发展现状分析，“即时零售”将成为零售小店数字化转

时间：2023-03-24 03:02:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-24 03:02:01 来源：电子商务

一、网络零售概述

网络零售也称网络购物，是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易和交付等行为，其主要有B2C和C2C两种形式。

网络零售的主要形式

资料来源：公开资料整理

二、产业链结构

网络零售的上游主体食品、烟酒、服饰、日化、医药等各类实体商品及其它虚拟商品，中游是网络平台、媒介，下游终端则是消费者。

网络零售行业产业链结构示意图

资料来源：公开资料整理

三、行业发展背景分析

1、经济情况

随着我国国民经济的不断发展，居民可支配收入稳步上涨，收入的增加使得人们对于消费、购买的欲望也是逐渐上升，而我国网络零售行业也在这样良好的经济环境下蓬勃发展。据资料显示，2021上半年，我国居民人均可支配收入为17642元，同比2020年上半年增长12%。

2016-2021年H1中国居民人均可支配收入情况

资料来源：国家统计局，华经产业研究院整理

2、用户规模

随着信息时代的到来以及互联网技术的成熟,网络购物行为得到快速发展和进步,网络购物已经成为一个趋势。越来越多的网上购物平台出现在市场上,买卖双方的交易不再受时间和空间的限制,网络购物的发展大量节约了市场沟通成本,极大地方便了人们的生活。近年来中国网络购物用户规模快速增长。据资料显示，2020年中国网络购物用户规模达7.89亿人，同比2019年增长7.79%。

2016-2020年中国网络购物用户规模情况

资料来源：CNNIC，华经产业研究院整理

3、政策情况

自2007年以来，国家陆续出台涉及网络交易、跨境电商和第三方平台等方面的一系列法律法规和产业政策，规范指导互联网零售业快速发展。

中国部分网络零售行业相关政策一览表

资料来源：公开资料整理

四、行业发展现状分析

1、交易额情况

随着我国经济快速发展，居民可支配收入的增加，居民消费购买的意愿也在不断增加。而随着互联网和信息技术的飞速发展，人们的消费习惯也随之慢慢的从线下转移到线上。2019-2020年期间的疫情进一步促进了这一消费的习惯的转变，在疫情整体市场环境萧条的情况下，网络零售行业反而迎来快速发展。据资料显示，2020年我国网络零售交易额达11.8万亿元，同比2019年增长11.3%。

2016-2020年中国网络零售交易额及增速情况

资料来源：国家统计局，华经产业研究院整理

据资料显示，2020年我国网络零售交易额占社会消费品零售总额的30.4%，相较于2019年增加4.67%。

网络零售交易额占比社会消费品零售总额情况

资料来源：国家统计局，华经产业研究院整理

2、各细分领域情况

按结构来看，2021年上半年中国B2C网络零售额为46155.41亿元，占网络零售总额的75.5%，C2C网络零售额为14977.58亿元，占网络零售总额的24.5%。2021年大量中小商家得到快速发展，C2C零售额增长业务保持更高速的增长。

2021年上半年中国网络零售额结构占比情况

资料来源：商务部，华经产业研究院整理

按地区来看2021年上半年中国东部地区网络零售额为51718.51亿元，占网络零售总额的84.6%，中部地区网络零售额为5012.9亿元，占网络零售总额的8.2%，西部地区网络零售额为3606.84亿元，占网络零售总额的5.9%，东北地区网络零售额为794.72亿元，占网络零售总额的1.3%。

2021年上半年中国各地区网络零售额占比情况

资料来源：商务部，华经产业研究院整理

由于餐饮、旅游、生活服务等非实物行业在上半年受疫情影响较为明显，导致非实物商品增速不及实物商品。2020年，全国实物商品在网络零售总额中的占比为83.0%，占比相较2019年增加2.8%，非实物商品零售额占比17%。

2020年中国实物商品和非实物商品网络零售额占比情况

资料来源：公开资料整理

从实物商品来看，2021年上半年实体商品网络零售额中前三名为服装鞋帽、针纺织品、日用品和家用电器和音像器材，占比分别为22.3%、15.9%和10.6%。

2021年上半年中国实体商品网络零售额各品类占比情况

资料来源：商务部，华经产业研究院整理

从非实物商品来看，2020年全国非实物零售依旧以在线餐饮为主，而在线餐饮的销售额中依然是以外卖为主，其中在线餐饮零售额占比36.1%，虚拟商品零售额占比35.1%，在线拍卖零售额占比16.8%。

2020年中国非实体商品网络零售额各品类占比情况

资料来源：公开资料整理

相关报告：华经产业研究院发布的《2021-2026年中国网络零售市场调查研究及行业投资潜力预测报告》；

五、行业竞争格局

2020年，国内电商继续保持快速增长，直播、短视频等形式的电商业务大幅增加。天猫、京东、拼多多等几大头部电商平台市场份额都有所增加，2020年我国网络零售市场中，天猫占比达到了32.5%，淘宝为22.8%，京东为16%，拼多多为10.1%，苏宁为2%。除了这些常规的电商平台之外，近年来在“宅经济”的驱使下，“即时零售”这一新型零售行业的快速崛起，以“美团闪送”、“饿了么”、“盒马生鲜”等行业为代表的带领下，美团、饿了么等行业的市场份额也在逐渐上升。

2020年中国网络零售各平台市场交易额占比情况

资料来源：公开资料整理

六、行业发展趋势

1、网络购物向纵深化与专业化发展

随着我们生活的各个方面被逐渐渗透,网络购物类目将会更加全面、细致。从最初的小件物品日用品、食品、美妆到现在的大型3C家电，从早期的实物类商品到现在的虚拟服务以及各种缴费服务﹐无一不是可以通过网络购物实现。因此,网络购物行业将会向纵深化发展，经营的类目更多，经营的范围更广。专业化发展部分则以消费者为导向的垂直专业网站前景广阔,特定行业的专业电子电务平台具有很大的发展潜力。

2、“即时零售”将成为零售小店一大数字化转型趋势

随着信息技术革命的发展，数字经济时代加速到来，数字化技术已经向社会经济生活全面渗透，并成为经济增长的新动能。在5G、数据中心、人工智能等新技术的支持下，零售商的数字化和智能化转型也在进一步加快。作为实体零售渠道的重要组成部分，零售小店具有数量多、规模小等特点，当下零售小店数字化、信息化程度仍处于较低水平，未来随着技术水平的提高以及零售小店数字化转型升级的不断推进，零售小店的数字化水平将持续增长，“即时零售”电商将成为零售小店数字化转型的重要渠道。

华经情报网隶属于华经产业研究院，专注大中华区产业经济情报及研究，目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子、农林牧渔等领域，还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。