电商的变革和消失？做淘宝天猫未来的机会在哪里，新零售时代，我们要何去何

时间：2023-03-22 21:06:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-22 21:06:01 来源：电子商务

作者：夕阳飘羽（罗翔）-原创

双十一过去两周了~大家好久不见，近期都比较忙所以就没写什么文章

度过了今年的双十一，你的收获又如何？

这次我们来谈谈为什么马云说，以后就没有电商了

电商红利的开始与结束

转眼间，离电商的老大淘宝网的成立已经过去13年了，天猫也成立8年了(早期淘宝商城)

从数年前火爆到人人创业，到现在的大品牌云集，也许你觉得时间并不长，但是从诺基亚的国内火爆热销到被iphone给消灭也只用了14年的时间

记得在2013年的时候，我写文章的时候以这句为提纲“电子商务将日益成为现在的传统商务，做电商不再是一件稀奇的事情”

是的，电商不会消失，但是他已经日益成熟，逐渐成为了传统行业

这是一件很正常的事情，每个大品牌几乎都建立了自己的电商渠道，属于纯电商的红利期已经慢慢消失

如同80年代的下海经商一样，大批传统线下企业的诞生，赚的盆满钵满，如今又是一个轮回

电商的诞生也度过了十几年，你今年的学习效仿，也只是在正常的做生意，并不会因为你做的是电商而一日暴富，

电商只是一个渠道，你不能神话他

如同在步行街买，在商超买一样

电商只是一个销售渠道，一个市场规模更大同时竞争者也更多的销售渠道，并不是解决你卖不出去货的灵丹妙药

其实，在网上买东西比在线下便宜也是一种很不合理的事

同一样东西，在不同的渠道，东边买，和在西边买，价格差距居然可以那么大，这也是红利期所带来的福利（红利期网店成本低，货品低廉）

随着线下经济，以及房地产的动荡，还有

人工成本的提升（一个成型网店的运营推广美工客服仓管等各种岗位）

推广成本的提升（一个客户需要几块钱的成本才能买来，且上百个客户才能成交两三单），人民消费水平和对高质量要求的提升

线上线下价格差距只会越来越小，知名品牌几乎快同步线下，或线下线上款式错开，线下会放些更好看的高价款式，同时便宜只能体现在大型活动期

而不久的将来，只有以下的几种条件才会有很便宜东西，更多人网购是没时间和图方便

1如同你去线下夜市地摊闲逛一样，在淘宝白天你也能更方便的找到便宜的地摊货

2各地物价成本的不同，不同地区的网店避开了北上广的高昂的成本，而让互联网的物价处于一个不高不低的水平，处在一线城市的反而会感觉幸福，四线县城里购买的成本也和上海相同，只是购买档次的选择会不同

阿里（淘宝网）是一家什么样的公司，马云是什么人？

本质上，阿里是一家商业公司，主要以卖流量（客户），给商户赚钱起家

建立淘宝和天猫并不是一分钱不赚免费做公益的，而是有自己核心需求的

马云作为杰出的浙商，也说过“不赚钱的企业是不道德的”

当然近年来也买下了互联网的半壁江山，比如金融，物流，多元化发展，但是和我们自身做电商的关系并不大，我们只需要关心，他的核心是什么

淘宝天猫为什么越来越难做

因为流量成本越来越高，广告越来越贵，主要有以下几个原因

1 淘宝增长放缓

随着网民结构逐渐稳定，网民增长的红利消失，10后成长到上网的岁数还早

淘宝的用户数已经过了野蛮增长的时代，买家增长缓慢，而商家，线下品牌，创业者还持续增长，出现了僧多粥少的局面

当然阿里也想了很多办法，例如

①个性化搜索与推荐-让每个买家获取到不一样的精准匹配结果，而提升流量利用率

②吸引传统企业，特别是大牌入驻-吸引更多品牌流量

③提高天猫入驻门槛-天猫高端化，提升客单价，C店放养

④网红和直播-吸引更多粉丝，社交流量，提高转化

⑤买买买-买下了微博，优酷，UC等N多公司，扩张流量入口

⑥四五线城市，更低线市场的扩张-例如宣扬农村淘宝，刷墙的众多活动，抢多更多边缘流量

2 阿里巴巴上市

作为上市企业，一举一动，每个季度的盈利情况的公开，都会影响自身的股价，为了保护自己的资产，阿里作为上市企业的财报必须要好看

3流量的碎片化与平台竞争

直播，网红，微商，团购等各渠道的兴起，让流量不再集中在一起

加上京东，聚美，当当等小平台，奋起直追，挖起墙脚

典型的有万年老二京东收购一号店，腾讯投资京东，京东618广告“又淘到假货了吧！同是低价，买一真的！”无不可以看出各大平台动作频频

4 线下经济动荡

线下线上的经济是一体的，本质上都是人在购买，线下的动荡影响了线上

所以我们知道了，阿里的流量是有成本的，业绩是有压力的

为什么把流量给你，同样是卖，自然希望能给流量利用率更高，能为阿里带来更高价值店铺，可以让阿里的发展更优秀

其中包括产品优秀-坑位产出高，转化高。也包括广告费漂亮-给你活动等资源扶持，俗称KA商家

例如，为什么有时候可以刷单，有时候狂抓你，阿里财报不漂亮的时候会放宽刷单，风声紧的时候会严打刷单（运营测试，并无直接证据），当然今年也对刷单做出了人群标签化等诸多限制

马云的野望

在今年马云在大会上说了这么一段话，提出纯电商将要消失，而未来是新零售的概念

“马云：未来的纯电商会日子很难过，可能就会没有，未来的纯线下模式也会没有。当然，电商依旧会高速发展，这几年，未来几年，今年、明年、后年，我认为电商还会高速发展。

但是你看未来是什么，因为如果纯电商做的很好，没有线下的支持，没有跟线下的配合，我觉得电商是走不久的。如果线下依旧跟，不去拥抱互联网，这也会走不久。什么是电商，电商就是我们掌握了整个互联网的技术、互联网的思考、互联网的运营方式，我们创造出一种新的商业模式，适应未来的商业模式。

所以我们觉得，未来是诞生一种新零售，就是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，诞生一种新的零售形态，这也会影响到城市的，新的城市这个商业区的变革，影响到供应链的变革，供给侧的改革。”

其实，马云把自己强调了N年的电商给pass掉其实是隐藏的在表示

纯电商的流量快走到天花板了，阿里需要更多的市场份额，就必须吃线下的客户流量

线下还有90%的商家，首先要把更多线下商家带到线上来转型，线上的商家会越来越多

第二大家要发展线下线上共同体经营，这样阿里的客户群才能更快增长，

雷军名言：站在风口上，猪都能飞

恰好来说说“风吹过了，那些摔死的猪们”

淘品牌的陨落与线下大牌的崛起

2016年，今年双十一，可以发现，线下传统品牌开始发力了

无数的类目前top10，以往的网商品牌（淘品牌）几乎被挤出了几十名开外，

近几年来那些被淘宝大学给宣扬的top案例，例如X格格，X包包，X内裤套脸上拍海报的牌子，还有N多坚挺的大大小小类目TOP们，都被一击而溃

女装类目是个最不讲品牌优势的类目，往年只有男士类目被攻陷

如今淘品牌女装第一，众多明星入股的韩都衣舍，也被打到了第4名，往年前十的茵曼在排行上也不见踪影，可见淘品牌的优势不复存在，线下品牌逐渐把握电商渠道的资源

身边小卖家的生存现状

从去年到今年大量小卖家被洗牌了，淘宝创业的新闻也越来越少，逐渐转移到了微商上

也许你身边有朋友在艰难的开着淘宝，没有多少客户，感叹今年入行真难

今年死掉的小卖家基本有几个特征

1 不专业 什么都不懂，没其他货源，资本，人员优势

2 只会刷单

3 单打独斗

今年活得好的小卖家基本有几个特征

1 前几年开始做，基础还在，过的滋润也艰难

2 自带流量，如网红流量

3 类目产品优势，比如小二有特色的特产，diy等小众行业

4 已经开始团队化，夫妻亲戚店运营，不再单打独斗

传统电商和新电商

淘宝平台电商的套路已成定势

无非一天到晚都是

“自然搜索，关键词SEO，刷单，免单”

“直通车，钻展，淘客，站内活动-天天特价聚划算淘抢购，站外活动-折八百返利网”

几乎就这几大块,N年没有改变了，今年的“微淘，直播，头条”作为新的救命稻草也被广泛关注

不过新渠道的局势不太明朗，受限于资源和类目的影响，有的人类目效果好有的人效果不好

我们把以上的电商经营模式称之为传统电商

淘宝的变革-运营不是神，技术也不再神

做同样的努力时，其实努力被抵消了

随着这几年电商培训的越来越火，技术越来越普及，TOP级专业运营团队越来越多

当大家都会优化，都会做关键词，都会烧车，都猛刷单时，其实努力之间被相互抵消了，

平台的简化，在进化，例如直通车做的自动抢位，出价，自动优化。自然搜索的各种刷单检测

技术的红利越来越小，并不是前几年做淘宝，有技术就可以翻天

一个运营，一个车神就可以扭转局势的时代了，而是在于多方面资源共同的整合，才打造出的顶级店铺

也许你还在迷信技术？那你们的车神呢，刷神呢？他有功夫搞培训赚钱，那他怎么不收个几百万顾问费来帮帮TOP淘品牌今年双十一扭转扭转局势呢？

至于你说今年火的黑车黑搜黑钻？

他们并不是长期发展的神器，只是一时的小漏洞，靠刷钻空，赚赚快钱，提心吊胆的搞个万把块钱开心开心

对于大公司来说，风险太高，得不偿失，赚不到大钱，企业不是这么做起来的。

并且随着时间的流逝，也将会和14年的七天螺旋一样消失的历史的长河里

举个典型的例子，三只松鼠去年上线了松鼠小贱-零食和松鼠小美-茶叶，两个品牌旗舰店

最终做的不温不火，效果不佳，还略有亏损，最终被合并到三只松鼠旗舰店。

然而，你觉得作为TOP品牌，他们培养的运营会不行吗？

最终整合回去后，把握好了各方面资源，重新整合团队优势，三只松鼠又拿回了今年双十一零食冠军，一天销售五亿元

说明运营不是万能的神，他仍需要，团队供应链资金资源，天时地利人和，等各方面的配合，才能造就一个拯救地球的神运营

很多传统企业的老板仍在迷信运营是神，招个运营把店扔给他，其他啥事都不用管了

货也不好，资金也不给，团队也没有，资源也没有，就指望运营来帮自己赚大钱

其实动脑子想想，如果没任何优势条件，他就能把你这个公司做得好，那他怎么不自己去开个公司，跑来给你打工呢？

淘宝逐渐进入了以正经商业逻辑做生意的时代，需要各方面资源和一个能整合资源的专业运营，而不是一个技术大牛救世界

淘宝培训机构与代运营公司的陨落

前两年，淘宝培训比卖货的赚的钱还多，如今也收手了，因为市场萎缩了，还天天被人骂是骗子

现在去淘宝搜搜教程，会发现16年的很少，16年大部分是讲黑科技的教程

其他的什么电商课程都是15年，14年的老课了，培训市场不行，也证明了基层市场的萎靡

代运营公司，也是淘宝技术为王红利时代的产物

那个时候会刷单开车就能做好淘宝，利用技术帮别人运营店铺/公司，来赚取利润

而因为淘宝的技术主导性越来越小，更讲究整体的运营逻辑和商业逻辑，所以代运营这个行业也会逐渐消失

在正经的线下商业世界，如果有个人跟你说，他可以帮你代运作公司

他运作了数十个公司，每个月都能赚钱，你只要给他基本打理的费用，最后赚钱了再分他一点提成就行了，你会不会觉得他是神经？

新电商时代，我们要何去何从

这是一个坏的时代，也是一个好的时代

在以后的日子里，流量成本会越来越高，流量也会越来越碎片化

除了传统的数据运营，各大店铺也会逐渐配备上内容运营的职位，并且日益重要

而新电商的路线，则是线上+线下 或 站内+站外或数 据+内容等结合的多元化路线，更讲究团队化资本化发展，而不是单打独斗

大家更要把握住更多流量渠道，不能把目光盯死在淘宝天猫这个平台内部

关注全网营销，新的渠道，方式，手段。

并抓住其他行业的，例如互联网行业的风口，整合资源一起利用，毕竟做生意的本质是赚钱

每个风口都造就了一批大神，随着互联网的风口一阵又一阵的吹过，沉迷单单做淘宝的你，是否抓住了过往的这些机会？

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