移动支付悄然改变社会消费习惯

时间：2023-03-22 00:32:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-22 00:32:01 来源：电子商务

移动支付、网购、共享单车……这些凭借互联网和大数据等技术创新手段产生的新鲜事物，正在世界范围内广泛“吸粉”，正在悄然改变你我生活，成为展现中国企业强大创新活力的亮丽新名片。这些新业态、新职业、新生产、新模式给我们带来了“新生活·新变化”。

这年头，不扫个二维码付款，都不能算是年轻人。就连老年人，每逢春节也都能带着老花镜，乐滋滋地抢红包和发红包。移动支付大战带来的新支付方式，已经悄然改变了很多人的生活方式。

8月初，微信和支付宝再一次在移动支付领域交战，双方各自推出“无现金日”和“无现金城市周”，这两家占据移动支付大半江山的第三方支付机构引来了央行的关注，“无现金社会”的提法招来颇多争议。在移动支付带给消费者越来越多的便利和逐渐成为主流的支付方式的当下，移动支付自身的安全性、现金支付是否会被取代、移动支付市场如何规范等问题，仍是社会关注的焦点。

移动支付开启便捷交易模式

在北京的一家中餐店里，店员告诉王女士和她的朋友，可以直接扫描桌子右下角的微信自助点餐二维码进行在线点菜，王女士通过二维码就进入了这家店的菜单页面，每样菜都有清晰的配图和实时的价格显示在上面，还有商店的优惠活动等，在线完成支付还会有满减及红包，比现金支付又便宜了不少。王女士说，不仅吃饭不用再等服务员拿菜单来点餐，结账时也不用在收银台排队付钱，节省了很多时间，朋友间的AA制消费也变得更加容易，只要付款人对一起吃饭的几人发起群收款，输入金额和人数，系统就会自动计算出每人应付金额，并向大家发起收款。

移动支付已渗透到了我们生活的方方面面，给我们的生活带来了极大的便利，大家纷纷表示用手机支付很方便。

“我现在坐公交用支付宝里的电子公交卡就可以了，出门只需要带手机，再也不用担心公交卡遗失或卡里没钱，出门方便了很多。”

“现在买水果蔬菜什么的不需要再找零钱，手里不用再拿那么多零钱或硬币。”

“我现在去商场买衣服都用的支付宝和微信支付，不刷银行卡了。”

“现在出门基本不带现金了，身边的人也都不怎么用现金了。”

不仅是消费者感觉移动支付更便捷，店家也感受到了移动支付的便利。一家连锁超市的工作人员告诉记者，“现在超市购物用手机支付的人还挺多的，对于消费者而言肯定是手机支付更方便呢，再加上支付宝和微信时不时还有活动优惠。”

“现在在我们店消费的用现金支付与用手机支付的人差不多，论方便来说肯定是在线支付更方便，机器一刷就到账了，但是提现有手续费。”一家餐厅的收银员说。

在2017年5月由“一带一路”沿线的20国青年参与的中国“新四大发明”评选中，支付宝以第二的排名入选。中国目前已有杭州、武汉、福州、天津、贵阳、常州6大城市迈入了“无现金城市”。在杭州，超过95％的超市、便利店能使用支付宝付款；超过98％的出租车支持移动支付。

中国互联网络信息中心发布的第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至去年12月，我国手机网上支付用户规模增长迅速，达到4.69亿，年增长率为31.2%，网民手机网上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。移动支付向线下支付领域的快速渗透，极大丰富了支付场景，有50.3%的网民在线下实体店购物时使用手机支付结算。

7月31日，腾讯、中国人民大学重阳金融研究院和法国咨询公司益普索共同发布的《2017智慧生活指数报告》显示，在中国的324个城市、超过6500名居民中，40%的中国人外出时所带现金不足100元，52%的人所使用的现金占其月消费的20%，超过70%的受访者称身上的100元现金够他们用一个多星期，84%的受访者称只带手机不带现金出门很方便。

支付宝、微信打响“肉搏战”

为了抢夺移动支付这块肥沃的市场土壤，中国移动支付的两大巨头支付宝和微信支付不断开启肉搏战。从早期的红包大战到现在的“无现金城市”大战，双方的比拼从未停止。

2014年1月，微信率先推出了春节红包，并一炮打入移动支付市场。此后每年春节，电子红包都是一场必不可少的狂欢盛宴，是各大移动支付巨头们争相攻城略地的战场，而微信红包和支付宝红包往往是春节红包大战中的主力。依靠社交网络兴起的微信支付成为支付宝的直接竞争对手，自微信红包出现后，微信好友之间、微信群成员、微信用户与在线商户之间的交易，推动着微信支付的快速普及和微信用户的急速增长。

拥有多年网上支付经验、成为网购的主流支付方式的支付宝，也有两张强大的王牌。一是支付宝关联了阿里巴巴旗下的淘宝和天猫两大购物商场，而这两大网站在移动电商市场的份额高达83%，他们只接受支付宝付款。二是阿里巴巴的关联企业蚂蚁金服于2013年设立了基金余额宝，帮助用户拿出支付宝账户中的闲置资金去投资。刚一面世，余额宝的7日年化收益率一度接近7%，几乎秒杀了所有银行存款利率，这促使用户将银行账户中的资金转移至支付宝，并且用户可以使用余额宝资金在线上和线下直接购物。

今年8月8日，微信支付迎来第三个“无现金日”，全球首个“无现金日”由微信支付于2015年8月8日发起，定于每年8月8日。今年8月1日至8日期间，微信支付在各个城市、联合全行业商家启动2017“8.8无现金日”活动，以鼓励金等方式补贴微信用户，培育用户移动支付习惯，用小程序等方式为商家引流。在微信通过“无现金日”成功布局线下后，支付宝也不肯轻易放弃这块大蛋糕，今年也积极加入了这场无现金活动，并推出了全球首个“无现金城市周”，即每年8月的第一周。今年的“无现金城市周”活动有超过1000万线下商家参与，活动期间使用移动支付可以抽取现金奖励及黄金大奖，整个8月的每周五、周六都会推出抽黄金玩法，而且每天最高的奖励金为4888元。

艾媒咨询数据显示，2017上半年，支付宝与财付通两大巨头交易规模市场份额共占94.1%，市场集中度高。2017上半年，仅20.9%网民对苹果发力中国支付市场表示看好。艾媒咨询分析师认为，第三方移动支付市场进入成熟期，支付宝、财付通双寡头市场格局初定。移动支付事关国家金融安全，外资背景企业发力中国支付市场存在制度制约，同时用户支付习惯的养成不利于其发展壮大。随着国家对互联网金融行业监管加紧，现有市场搅局者可能来自“国家队”，未来中国移动支付市场将出现三足鼎立市场格局。

英国《金融时报》旗下独立研究机构《投资参考》（FT Confidential Research）8月1日发布的一份消费者调查显示，中国的在线支付市场或是两雄相争，但相较于后发的对手微信支付，支付宝占据着主导地位。该机构对1000名中国城市居民进行了调查。在这些受访者中，有82.6%的人选择支付宝作为主要支付手段，64.3%的人选择微信支付，其他支付工具在其中处于下风。