QuestMobile2022中国移动互联网半年大报告（行业篇）
时间：2023-03-21 23:58:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-21 23:58:01 来源：电子商务
存量时代，行业“提质增效”进入“快车道”，环境对生活深入影响引发消费新趋势1、泛娱乐领域1.1 泛娱乐领域中，长短视频、手机游戏、数字阅读行业用户使用时长均实现增长，用户粘性的增长带来更大的变现潜力
1.2 泛娱乐领域流量增长逐渐见底，各行业开始转向经营存量市场
1.3 头部短视频APP使用时长呈现增长趋势，随着极速版应用开始破圈，加速渗透一二线城市，用户粘性不断提升
1.4 短视频平台通过“直播+短视频”赋能，融合内容场景和消费场景，缩短消费者触达转化路径，使得电商业务发展迅速，逐渐成为平台核心板块
1.5 拥有粉丝基础的“综N代”表现亮眼，播出周期内用户使用粘性相对较高，各平台纷纷通过高质量自制、独播内容留存用户
1.6 长视频平台通过内容创新吸引关注，激发用户二次讨论发酵热情
QuestMobile数据显示，2021年12月，腾讯视频正式发布业内首个微短剧品牌“十分剧场”，精品化微短剧迈入到内容矩阵化布局，引领更精致的内容取向。
QuestMobile数据显示， 2022年1月，爱奇艺上线喜剧剧场“小逗剧场”，其热门剧集《破事精英》在内容平台互动量周峰值达到193.4万。
1.7 面对市场空间被挤压，游戏公司改变投放策略，近一年买量支出逐渐缩减
1.8 网络游戏行业广告投放主力发生改变，策略游戏、MMORPG等中重度游戏类型在广告方面的投入占比提升明显，往年广告投放费用最多的益智休闲类游戏占比有明显的下滑
1.9 男性女性对于游戏的偏好逐渐融合，边界趋于模糊，男性玩家在消除、益智休闲类游戏的使用时长增长，女性对强调竞技的中重度游戏粘性增加
1.10 免费阅读模式仍是带动行业增长的重要推动力，多款免费阅读类APP增速亮眼
QuestMobile数据显示，抖音旗下的番茄免费小说、百度旗下的七猫免费小说领跑在线阅读行业，掌阅科技在掌阅APP外，新打造的七读免费小说增长显著，超1200万月活跃用户规模跻身TOP10行列。
1.11 针对不同人群兴趣特点精细化运营，带动数字阅读细分市场增长
QuestMobile数据显示，有声听书行业头部APP80、70、60后用户占比突出，该用户群体在有声听书行业月人均时长近4.3小时，明显高于行业整体水平。
手机动漫行业头部应用00后、90后用户占比突出；内容上提升漫画多样性，模块上增加用户交流互动功能，成为吸引年轻用户的有效方式。
2、购物消费领域2.1 2022年上半年疫情防控陆续向好，工作及生活秩序在2季度快速恢复，市场消费逐步回升
2.2 随着互联网进一步渗透，存量变现成为各行业的最高优先级之一，电商正成为流量的标配变现工具，推动网络购物持续加快，线上消费占比得以提升
2.3 针对互联网各大行业，高投入、高流量的移动购物行业依然是变现确定性靠前的，其广告投入稳居互联网各行业首位，推动在10亿级行业中流量稳居前2位
2.4 行业内部，头部电商平台APP流量格局发生改变
移动购物行业TOP3 APP在月活跃用户规模格局保持稳定，但月日均活跃用户规模情况自2022年2月开始发生改变。
2.5 与此同时，来自超级APP的社交、搜索、支付场景下的流量加持，小程序为电商平台全景流量的整体贡献突出，进一步扩充电商平台流量池，并重塑应用流量格局
2.6 就非传统电商行业及平台而言，亦在陆续加码、推进电商进程，将电商化作为重点投入的商业化方向，涌现出一批新兴形式电商
2.7 视频和社交媒介，普遍从广告营销角度参与到消费链路中
视频和社交媒介，接受来自美妆、食品、箱包、电器等类目的品牌广告主的媒介投放，并且来自电商行业的投放占比在6.8-8%的区间比例，据各类广告主第三位，为电商平台实现引流和促活。
2.8 图文内容平台在保持内容生态与商业化扩张的平衡下，不断地持续凸显内容的种草力度，深化电商业务模式
2.9 哔哩哔哩作为Z世代聚集地，以会员购作为IP衍生品消费平台，结合手办、票务、IP周边、3C数码等类目，形成品牌自营等多模式为用户提供衍生品服务
2.10 伴随直播电商监管趋严，消费者权益获得保护，部分虚假宣传、价格误导等乱象得到整治，进一步为生态伙伴——合规性强、背靠MCN的主播带来发展良机
2.11 随着平台主播业务开展，对用户需求的匹配能力难以下钻到具体SKU，行业开始尝试布局矩阵号直播间来承载多品类销售
现阶段，一批成熟主播会按品类去发展，例如罗永浩背后的交个朋友布局矩阵式直播间，实现的去重活跃流量能达到主号流量的四成左右。
2.12 直播行业的高景气度，也成为吸引其它行业向互联网电商化转型的选择之一
在抖音的兴趣电商策略下，“兴趣+电商”将成为未来新的风口，以东方甄选为例，其打造的“英语知识+电商”，一改传统的娱乐主播形象，流量画像以80后、90后已婚群体为主，一定程度完成了“小时候上新东方学习，长大成家了买新东方的货”
3、泛生活领域3.1 居家生活
- 随着线上平台品类丰富化、筛选严格化、配送高效化，线上商品采购，线下居家烹饪，成为人们居家生活标配
II. 近半年，随着餐饮业的回暖，外卖服务行业活跃用户规模经过下降后逐步有所提升
III. 在北京、上海一线城市中，外卖服务活跃渗透率高于全网，成为重要的消费方式
IV. 适逢暑期各大外卖平台打造好物、推出品牌联名营销活动，各平台流量稳中有升，也为外卖服务行业整体构成和增长贡献力量
V. 肯德基分别与两大品牌联手打造的营销活动，推出唤醒80、90、00后回忆的玩具，为其调动更多24岁以下用户的积极性
VI. 瑞幸咖啡与国货美妆品牌推出联名礼盒，开设线下快闪店，活动在女性、24岁以下青年人群中有效触达
VII. 免单活动、大餐狂欢节等营销活动，促进两大平台女性、36岁以上中老年用户加入在线点餐的队伍，新增用户占比较去年提升
VIII. 由于居家，用户产生了消费行为向线上迁移的需求，加速生鲜电商行业活跃，其中在今年4月活跃用户数接近1.3亿
IX. 随着生鲜电商行业运输、冷链保鲜技术不断完善，该行业人均使用时长和次数均较去年粘性增强，线上购买生鲜成为日常习惯
X. 典型生鲜电商平台针对不同地区，保证货品充足的前提下，差异化为市民线上购物提供更为便利、优质的服务，用户活跃度高涨
Ⅺ. 在团长社交场景下，向社交群分享团购小程序链接更为便利，社区团购小程序用户规模比APP更高
Ⅻ. 用小程序参与社区团购的下沉市场、女性、46岁以上中老年用户占比有所提升
XIII. 预制菜由于省时方便，适应当下年轻人的“宅”特性，外加政策强力支持，成为人们餐桌“新宠”
① 预制菜话题在春节前达到热度高峰；疫情多点爆发后，热度又进一步回升；预制菜的走红，带动美食类博主传播的同时，也激发时政资讯、金融财经类博主对预制菜市场前景进行激烈探讨
② 微博、抖音平台的“预制菜”相关话题互动量领先；预制菜热门话题中，年夜饭、广东预制菜、年轻人等成为热门提及关键词
此外，外卖生鲜平台也注意到了预制菜的市场空间，加大了平台内预制菜供应品类。
③ “预制菜”在多地火热的同时，也引发了人们对食品安全、行业监管等问题的担忧，全国与地方纷纷成立预制菜相关协会，制定预制菜团体标准，鼓励和规范预制菜行业发展
XIV. 空气炸锅满足人们对美食既要制作简单又要健康的平衡需求，成为社媒平台上高度欢迎的内容
① 2022年上半年，空气炸锅在主流内容平台上始终维持着高热度；尤其5月，在美食类博主强力助攻下，一度将话题推至半年以来新高度
② 内容中以芝士、土豆、鸡蛋、牛奶此类家庭常用食材最为热门；此外，用户“感受类”关键词中也体现出空气炸锅的市场定位找准了快节奏生活的当下，人们对美食既要制作简单又要健康的平衡
③ 在众多空气炸锅内容中，九阳、苏泊尔等家电品牌被高频提及，提及品牌的内容除品牌与KOL合作推广和KOC自发分享外，品牌也自发宣传空气炸锅相关内容，促进品牌曝光
3.2 出行游玩
- 以用户的活动范围将出行游玩分为远程出行以及短程出行，远程出行涉及在线旅游、火车服务、航班服务等多个行业，短程出行主要是市内游、周边游、露营等活动
- 远程出行受到限制，相关行业受到影响，六月出现反弹趋势
2022年上半年，包括部分头部城市在内的多个城市地区用户居家，跨市、跨省等远距离出行受到限制，部分相关行业发展受到影响，活跃用户规模数据下滑明显，但在进入6月后各行业用户规模出现明显的反弹情况。
III. 各地疫情防控形势向好，用户对旅游的兴趣提升，相关行业TOP1 APP用户规模出现反弹增长
IV. 远程出行受限，市内游、周边游等短程出行游玩方式受到用户关注，市内公园、博物馆等相关小程序用户规模出现增长
V. 在适合露营的春夏时节，“露营”相关内容热度较高；发表露营相关内容的KOL类型较广泛，其中明星名人、影视娱乐的互动量最高，旅游次之；此外，汽车也借助露营进行品牌宣传
VI. 综艺节目也纷纷“踩着” 露营节奏，推出相关综艺节目；同时节目中参与明星也通过微博为节目发声，进一步带动露营话题热度
VII. 露营内容中提及的城市以一二线城市为主；体现了现代快生活节奏下，人们寻求通过露营这种简单的方式为生活增添浪漫和快乐
VIII. 品牌也将目标瞄准了“露营”场景，从中寻找商业机会；尤其是汽车品牌，均以露营场景为切入点发起各类营销活动，将车型亮点融入营销内容中
IX. “亲子游”是露营、户外的重要使用场景，关注“露营”“户外”人群中已婚人群占据多数；中青年用户对于露营的接受度较高
X. 受到年轻用户关注“飞盘”“腰旗橄榄球”等新兴运动，成为用户出行游玩的新选择
QuestMobile数据显示，关注“飞盘”“腰旗橄榄球”等新兴运动的用户，多为女性，年轻化明显，主要居住在一二线城市，线上消费能力高。
3.3 求职办公
- 职场办公领域随着国家稳岗政策的落实，待业求职的用户规模较去年有所下降，另一方面，更多在职用户考虑寻找新的工作机会
- 年轻的职场办公领域用户拒绝躺平，更愿意在一二线城市探索更多职场可能性
III. 远程居家办公是实现稳就业的重要途径之一，效率办公行业活跃用户规模持续上涨
IV. 效率办公行业各维度用户均呈现增长，随着数字化办公的渗透，行业中60、70后及五线及以下城市用户群体占比逐渐增多
V. 典型办公APP持续完善功能，满足用户多元化、多场景的办公需求，实现用户增长
VI. 腾讯会议与企业微信加深协同，升级用户会议新方式；钉钉和企业微信各自用户对于应用的粘性高于重合用户
VII. 办公场景的多元化带动办公设备消费新趋势，用户对于办公设备的关注度有所提升
VIII. 2022年上半年伴随着招聘季，求职招聘行业迎来小高峰，规模突破1.1亿
IX. 综合平台智联招聘、前程无忧和垂直平台鱼泡网等APP成为拉动求职招聘行业用户规模增长的主要APP
X. 新蓝领人群通过商业服务型互联网应用平台获取服务需求，在今年六月规模达到3316万
3.4 教育学习
- 随着政策和人才市场需求的多元变化，高等教育、职业教育细分行业用户规模增长较快
- 受居家、扩招政策等影响，教育学习行业在居家学习和自我充电场景下加强了教育学习线上化发展
III. 数字化教育和素质教育水平的提升，促使三线及以下城市、35岁及以下女性不断提升个人教育水平
IV. 高等教育人群活跃用户占比TOP10 省份中，江苏省活跃占比第一，其次为山东和河南省；江苏省TGI最高即该省用户偏好使用高等教育类APP
V. 6月毕业季和志愿填报，高等教育行业用户偏好使用资讯工具和志愿报考类APP，因期末考试，课程工具和题库类APP用户规模增速较快
VI. 受高等教育用户使用APP偏好影响，该行业人均使用次数有所提升
VII. 职业教育人群利用闲暇之余不断提升自身职业技能，提高自己的职业竞争力
VIII. 高等教育与职业教育行业重合用户相比去年同期增加，重合人群更关注自身教育水平和职业的发展；与高等教育行业相比，职业教育行业36岁及以上群体占比较大
IX. 在终身学习理念加持下，职业教育行业人均使用时长和使用次数均有提升，相较去年该行业用户粘性增强
X. 职业教育用户更偏好使用综合类APP，该类APP所含内容模块涉及医学、财会金融、教师、公务员、建筑考试等
职业教育人群对于垂类APP的使用，月活规模同比增长最快的是公考类APP
Ⅺ. 公考人群活跃用户占比较高的三个省份是广东、山东和四川
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