传统电商如何与社交电商以及内容电商生态圈---共生+共享+共赢

时间：2023-03-18 11:52:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-18 11:52:01 来源：电子商务

传统电商如何与社交电商以及内容电商生态圈---共生+共享+共赢

如果以鸟瞰的视野去看以下多种衍生的概念之前，纵观互联网经济发展至今，无论飞越高山大海，还是历经各种尝试和探索，目前以传统成熟电商为孵化点，衍生出很多电商形式，例如：社交电商以平台形式产生的好友助力砍价方式；精准定位的商品平台如：包类 鞋类 书籍等；会员形式邀约形式的平台；以奖励和活动兑换等传播平台；包括微信小程序商城和商品链接等。还有目前大家频繁提及的内容电商，本质上传播了价值信息，引起关注或兴趣，激发了间接体验购买欲，这种价值信息是多样化的，有可能是社会聚焦热点；直播或者优质短视频传播；也可能因为社会文化导向，例如：非遗文化的传统工艺，汉服 陶瓷用品 古法制作以及工艺食品 ，甚至因为独特的新颖潮流，例如：景区 美食 时尚穿搭等。#宁波市大恒润泽品牌策划工作室# #宁波市大恒润泽品牌策划工作室 付亮# #社交电商# #电商运营#

我们需要对这些概念进行通俗诠释以及特点进行论述，首先从传统电商开始，传统电商广泛上是指:线上商城平台可以通过在线支付型的平台或店铺，可以集中推广形式，也有部分人叫搜索电商，通过这个平台开通一个商品店铺的形式，然后上架商品和规格使用等详情，客户下单并在线支付，或货到付款，签收回款等成熟服务体系的销售过程。社交电商在指：运用移动互联网能够以更低的推广成本达到流通产品，所有参与社交分享的人越多受益者越多。未来消费者需求将会继续加大并进一步强化复购率和传播好评率等，把社交的习惯植入到购买行为中，以后会深层次通过社交电商来满足人们的其他需求，例如：一起旅游 一起美食 一起兴趣活动以及共同参与活动加油助威等，从而深化用户粘性，不再是单一的产品需求和购买商品等。目前社交电商已经发展成为一个成熟的产业，其分化出的内容电商、 社区零售电商，均拥有特定巨大的流量体和市场份额。而内容电商是指：用户通过观看短视频 IP营销或者引流特定商品 营销号事件营销 优质文章以及图文等一系列的连锁反应，主动关注或者参与而引发的购物行为，例如：热门景区介绍 明星直播带货 网红时尚或者另类穿搭 公众人物的建设性发表或大咖转发等 微信公众号传播和发表等。@宁波市大恒润泽品牌策划工作室#电商#

下面从它们特点和优劣势等问题综合分析，具体如下：

1引流方式不同：传统电商是以流量为王，供应链强大支撑来成熟运作，靠流量带动更多销量；而社交电商，是以社交分享为王，可以理解为封闭运作的环境，局限性通过裂变而达到购买。内容电商是以热度或者聚焦为王，可以短期营造吸引和范围轰动效应，进而延伸产生间接销售。

2产品结构不同：传统电商通常以性价比高的爆款来直击用户，或者通过差异化商品来满足不同的用户需求。社交电商则是通过多人分享来不断的固化商品属性，培养了潜在用户和复购率。内容电商是通过组合商品或者植入形式，让不同的用户产生关注和信任，进而深化用户精准获客，收获各个层面需求的用户，从而编织市场网络。

3体系模式不同：传统电商通常以大数据经营用户习惯，从而后期导入相关延伸产品。社交电商则是通过信任接力，固化销售体系，不断整合数据闭环。内容电商以社会发展为高度，以扩散和关注为传播点进行获取用户需求，精准服务产生销售的过程。

4市场推广不同：传统电商通过平台自有影响力和流量，进行具体分流和精准把握用户，不断刺激用户需求产生购买欲。社交电商通过不断裂变进行推广目的，每传播一次损耗一次或者传播模糊一次，一直进行着衰变来达到销售。内容电商类似于无线电传播，接收的用户不受地域限制和文化理念限制，同一时间可以获取更多用户进行分类，精准收获，但时间周期有一定局限性。

5随着电商市场的发展，市场下沉是必然趋势，传统电商在一些区域性商品上有一定的滞后性，例如：助农项目或者生鲜和文旅项目。而社交电商则弥补了市场下沉的空白，做到了渗透和扎根。内容电商则把不同的市场维度连接成立体，进一步传播产生市场增值，例如：郑州受灾，鸿星尔克捐款引发的网友主动关注传播，并集体打call。所以内容电商传播让公众更有信服力，也更有市场推广导向。

电商生态圈如何共生+共享+共赢，如何打造成完整的生态圈体系呢?

重点还是以”人”为本，以市场需求为导向，在众多的消费习惯里，分享链接则是最简单最快的购买方式之一，但当社交娱乐软件遇到传统电商软件，注定要进行不断的模式优化和尝试，然后共同良性发展，从这一点上，例如：传统电商淘系看到了抖系的直播带货的潜力，也看到了它庞大的流量池和用户体量，所以当抖系看中淘系的成熟市场规范化，以及完整的服务体系，物流体系和售后体系作为支撑点，互补合作以及共同搭建市场模式，更能把握用户和习惯。当跨境电商遭遇市场环境影响，尤其超级大卖家封号等困境下，意味着传统电商的传统操作，例如：刷单和高费用推广等手段，已经越来越吃力，而社交电商则互补了这一困境，传统电商具有竞争力的服务体系进一步作为保障支撑点，市场下沉过程中，社交电商发挥了优势和以‘’人‘’为导向的市场特性。而内容电商在此基础上，不断优化了生态圈环境，让更多的用户主动选择了关注和信任，以及参与并且体验，体验了不同维度的市场需求以及直接推动或者催化了市场的动力，进而向有利而良性的市场发展，形成完整的生态圈体系！

宁波市大恒润泽品牌策划工作室

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