会博通知识搜索引擎，为知识管理提速增效

时间：2023-03-17 06:22:02 | 来源：电子商务

时间：2023-03-17 06:22:02 来源：电子商务

随着网络应用技术的发展，大部分用户都希望快速并且精准的查找到自己所要的信息，因此搜索引擎成为了互联网满足用户信息搜索需求的必备工具。

随着信息技术和产业多元化的快速发展，搜索引擎应用环境呈行业垂直化发展趋势，用户希望通过行业专用搜索引擎，满足个性化、智能化、全面化的搜索需求。

搜索引擎在知识管理系统中的应用

知识管理，作为时代新兴的管理思潮和方法，已得到了社会广泛的认可。那么，什么是知识管理呢？在介绍知识管理系统的搜索引擎之前，让我们来了解一下“知识管理”。知识管理包括知识库（知识内容）、知识管理软件、知识管理体系以及对知识活动的管理等内容，会博通能够适应知识管理全过程的需要。文件与档案是机构最为基础且最规范的知识，但知识的范畴可以更为广泛，如合同、方案、报表、电子邮件、传真、工作单等，都是知识，会博通容许按需要来定义知识，并对其实施有效的管理，提供满足需要的利用。现在，许多机构都希望创建一个统一管理各种知识内容的平台，或称统一内容管理平台，会博通平台就是这种机构的理想选择！利用会博通，可将原来分散于不同系统的文件、档案、合同、商标、专利、报表、图纸、网站内容、文摘、内部期刊等，集成到一个系统来统一管理。

在知识管理系统的实际应用中，搜索引擎是影响知识利用效率的核心要素

当员工想要在系统中查找某所需要的知识时，则会用到搜索引擎工具。如果知识搜索引擎工具能够精准、快速、全面地帮助员工找到所需知识，公司整体运作效率会大大提升，知识也能发挥其应有的价值。假如搜索引擎不能满足员工的搜索需求，搜索结果呈现的不是员工所需的知识，或者需要多次搜索才能获取，长期下来，员工会觉得工作效率受影响，慢慢减少对知识管理系统的使用，那么，知识也就难以推动企业的创新。

会博通全新知识搜索引擎的五大特色

会博通综合知识管理系统推出的知识搜索引擎，为用户提供更精准、更快速、更全面的企业知识搜索服务。

01 多维度搜索要素呈现

会博通知识检索引擎的分词技术能更深层次地理解用户的检索意图，包括搜索者显性或者隐性（潜在）搜索需求，用户只要输入一段话，搜索引擎就会自动将其分解为符合中文语义的多个关键词，搜索结果除了精准匹配用户所需核心信息以外，还能呈现知识文档标题、最佳匹配段落、责任者及日期、文件路径、搜索结果统计信息等，实现“多维度搜索要素呈现”。

02 自定义搜索设置

会博通知识检索引擎，用户可以自定义设定搜索起止日期和搜索范围，搜索范围包含文件正文、文件附件、邮件附件、历史版本等，通过自定义设置，更精准地锁定用户所需搜索结果范围，节省用户检索时间，提升检索效率。，

03 知识管理功能

会博通知识检索引擎，可实现对搜索结果依权限进行管理操作，比如，可查看搜索结果的详细信息，并在卡片中依权限完成更换正文、复制、剪切、删除、发起邮件、下载、属性修改、设置提醒、设置水印等操作。

有了搜索结果的管理功能，员工可一站式地完成知识文档的在线编辑、工作流程、借用、变更审批等工作，让办公变得更智能便捷。

04 持续优化的分词管理

会博通知识检索引擎，将根据客户的需要，持续优化符合中文语义以及客户业务需求的分词管理，不定期向用户提供词库，让用户能更智能适配专业化、个性化的搜索需求，让员工在海量的知识库中，快速、精准地找到所需知识文档。

05 受权限管控的搜索平台

会博通知识管理系统拥有十几项权限设置方法，可面向组织与用户进行分级授权，面向信息进行密级授权，面向权限角色的可操作行为授权等。会博通知识搜索引擎，完全受系统的权限管理体系管控，企业可按需设定不同组织与人员的权限，设定权限后，只有具备相关权限的人才能搜索并查看对应的知识文档，依权限管控的搜索平台，保障公司文件、档案、知识的有序管理，避免机密知识文档泄露等问题。如果员工没有查阅知识文档的权限，或者是需要借用原件或复印件时，可以在系统上直接发起借用流程申请，等管理员看到这个申请的基本信息，觉得符合借用用途，就可以对这个知识文档查阅的权限开放给这个员工，并且，可设定开放的期限。

会博通知识搜索引擎的应用价值：

1. 多维度、细粒化地满足搜索需求，搜索结果更精准、更全面。
2. 满足个性化的自定义搜索需求，节省搜索时间，提升搜索效率。
3. 依职能权限搜索，既满足员工快速查找信息的需求，也保障了企业知识财产安全。
4. 知识在企业中得以有效管理和利用，为企业创造更多的效益。