近似概念辨析：平台型媒体vs社交媒体vs社会化媒体

时间：2023-03-15 16:44:01 | 来源：电子商务

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团哥

3分钟前：

平台型媒体？社交媒体？社会化媒体？这一个个相似的概念傻傻分不清楚？当前传播环境中这三种重要的媒体形式如何区分？又各自有什么样的特征？今日份近似概念辨析请查收！了解了才能知道如何好好运用。

媒体既是人所发明与创造的工具，又通过介入个体的“自我建构”及“群体认同”来影响和塑造人的思想观念。相较于传统媒体生活中借助物理空间所展开的社会交往活动，互联网技术催生出以社交媒体等为主的社会交往环境，用户突破物理空间限制，能够同时存在于多个数字生活空间。平台型媒体、社交媒体和社会化媒体都是当前传播环境中的三种媒体形式，也都属于新闻传播领域。本文通过平台型媒体、社交媒体和社会化媒体的概念定义和特征，帮助大家分析三者之间的联系和区别。

平台型媒体

什么是平台型媒体

2014年2月乔纳森格·格里克在《平台型媒体的崛起》一文中首次使用了“Platisher”。这一单词由Platform（平台商）和Publisher（出版商）两个单词组成。Digiday（领英）的一位撰稿人随后对其做了进一步阐述：“‘平台型媒体’是指既拥有媒体的专业编辑权威性，又拥有面向用户平台所特有开放性的数字内容实体。简言之，这种平台性的媒介不是单靠自己的力量做内容和传播，而是打造一个良性的开放式平台，平台上有各种规则、服务和平衡的力量，并且向所有的内容提供者、服务提供者开放，无论是大机构还是个人，其各自独到的价值都能够在上面尽情地发挥。”在国外，现在比较成功的平台型媒体有BuzzFeed，Gawker，Vox，Medium等。

目前来看，平台型媒体可以分为两类：单一性平台型媒体和综合性平台型媒体。单一性平台型媒体聚合的媒介内容较为单一，如聚合各大媒体新闻资讯的今日头条，聚合视频的Youtube、优酷等。相比较而言，综合性平台型媒体的功能则较为多样，其既包括媒介内容的聚合，也包括各种应用的聚合，如百度便聚合了信息检索、资讯提供、公共讨论、导航服务、社区服务、移动服务、娱乐游戏、软件工具等多种应用样式，其全覆盖式的功能结构囊括了用户绝大部分需求。微信也属于这类平台型媒体，或者说其正在朝向平台型媒体的方向发展。在微信这一平台中，用户可以进行社交、获取新闻资讯、订阅信息、娱乐游戏、购物等多种活动。这种综合性的平台型媒体可以为用户提供多种样式的体验，带有一站式服务的性质。从某种意义上说，这种综合性的平台型媒体才是真正意义上的平台型媒体。

平台型媒体的特征

1. 开放的信息服务生产边界

用户网络是平台型媒体的核心资产，平台型媒体的传播对象已从传统媒体散点式分布的“不确定的大多数”受众，转变为实时、实地连接在线的，集信息消费者、生产者身份于一体的用户。平台型媒体拥有互联网所激活的海量用户的信息需求和生产能力，正在改变信息生产传播者的结构构成和信息传播活动的边界。

2. 强吸聚性的信息传输渠道

平台型媒体打破了各类互替代性小的传统媒体渠道之间共存的局面，由入口、通用介质空间、平台交互中心、终端等组成。其中，入口是搭建平台、获取用户的第一步。在这一入口内部，用户可以通过媒介接触获得绝大部分体验，入口内的活动占据了互联网用户的绝大部分上网时间。不少学者认为现如今对于平台的争夺实际上是对于互联网入口的争夺。

3. 多重的信息服务价值

平台型媒体立足于用户需求和偏好，通过管理整合信息内容、重新定义多种合作方式、为用户提供个性化匹配信息等方式，拓展盈利模式和信息服务价值。通过平台交互中心规则和算法，围绕用户需求，开放合作，构建与用户生活场景立体对应的信息服务产品群，平台型媒体可以实现价值链上下游拓展和价值网络延展。

社交媒体及社会化媒体

什么是社交媒体

社交媒体（social media）也被称为社会化媒体、社会性媒体，主要是指允许人们撰写、分享、评论、讨论、相互沟通的网站和技术。因此，社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具，其所传播的内容主要是大批网民自发贡献、提取进而传播的过程。

信息技术的发展使得移动互联网时代的大幕徐徐拉来，手机作为应用平台的功能愈加强大，互联网业务快速向移动通信领域渗透，使得人们对互联网本质的理解进入新的Web 2.0阶段。这不仅仅是互联网的一次理念和体系的升级，更是催生出了一个极为庞大、技术娴熟的网络用户群体。胡泳老师认为，互联网核心的价值潜力除了内容，另一个核心是“社交”。近年来，社交媒体或社会化媒体逐渐成为研究者的研究对象。

社交媒体的特征

社交媒体的出现使得普通人可以突破地理局限性与他人取得联系，与传统的人际传播相比，社交媒体传播往往表现出以下不同特点。

1. 传播主体的多元化，基于平等的双向沟通

社交媒体的影响力本质是“人人都是自媒体”，传统传受关系的被打破，受众逐渐从被动方走向主动方，形成与其他个体之间的平等沟通和对话。

2. 传播内容的小众化，基于关系的虚拟社区

社交媒体的社区化趋势使得传统的以血缘或地缘为纽带的社区向跨越时空界限的以“趣缘”为基础的虚拟社区转变。社交媒体赋予每个个体公开表达个人情感的平台，为弱势、边缘群体提供了联结的空间，它不仅能够满足个人获取信息、寻求安全感和归属感的需要，也是个人进行社会参与、自我表达、释放创造力的平台。

3. 传播关系的延展性，基于交际的相互延展

社交媒体促进了个人社会资本的增加。从个人和组织层面上来说，社交媒体扩大了个人社会网络关系，进而在信息传递、社会动员、社会监督、民意表达等过程中调动这些资本实现个人社会网络的延展。从社会宏观层面上来说，社交媒体打破信息沟通的物理局限性，促进了社会参与、增进社会联结进而提升社会成员之间的信任，从而促进了社会资本的增加，使得群体之间关系得到了延展。

如何区分平台型媒体、社交媒体与社会化媒体

社交媒体也称社会化媒体，因此下文将以平台型媒体与社交媒体为主，帮助大家区分这两个概念，梳理两者间的区别与联系。

首先，从定义入手。“平台”是在平等交流的基础上，创建由多主体共建的、资源共享的、能够实现共赢的、开放的一种生态系统。不难看出，其实际重点在于：开放、激活、整合和服务。相比与平台型媒体，社交媒体的重点在于给原来被动的受众创造了一个平等的平台使得其能够自由交流、传递信息，由信息的被动承受者变成主动获取者。因而，平台型媒体搭建出来的是一个“生态系统”，而社交媒体只能作为人与人之间相互沟通的渠道。

其次，从主体入手。正如前文所述，平台型媒体既具备专业媒体的权威性，又能够向所有用户开放。相比于社交媒体上的以受众为主体的传播，平台型媒体的传播者更多元化、专业化。任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，这种质变往往会给公司或者产品带来新的“商机”或者“价值”。比如，微信从一个聊天工具变成了社交平台，然后又成为了一个媒体平台、产品客服平台，之后又成为了游戏平台，然后增加了支付，突然成为了无所不能的交易平台，开始触动阿里电商生态的奶酪。

最后，从生态入手。平台型媒体区别于社交媒体的重点还在于其自身开放性和聚合性。社交媒体平台侧重于信息传播方式、媒体服务的横向跨媒体延伸，而平台型媒体则侧重于在一个媒体平台内部给用户提供多种应用、功能、服务以及信息的聚合。因此，从媒体发展的眼光来看，平台性媒体通过打造一个良性的开放式平台去重新构建传播生态，这更符合未来传媒业的发展趋势。

综上，相比于社交媒体，平台型媒体是一个开放式的平台。它包含着各种规则、服务和平衡的力量，通过向所有的内容提供者、服务提供者开放，使得机构和个人的独到价值都能够在上面尽情地发挥。喻国明教授认为，这样的内容平台才是符合互联网逻辑的媒体构建。

参考文献：

陈昌凤. 《新媒体与社会变迁》

胡泳. 《我们缘何进入了一个被平台控制的世界》

喻国明. 《互联网是一种“高维”媒介——兼论“平台型媒体”是未来媒介发展的主流模式》

喻国明,何健,叶子. 《平台型媒体的生成路径与发展战略——基于Web3.0逻辑视角的分析与考察》

许同文. 《媒体平台与平台型媒体：移动互联网时代媒体转型的进路》