社交电商基础认识
时间:2023-03-15 00:40:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-15 00:40:01 来源:电子商务
社交电商概念:
社交电商就是以新的一种运营模式进行演变而来,是传统电子商务的一种新衍生方式,通过将不同社交媒体(微信.QQ.微博小红书一系列等等)中的人脉进行传播来辅助产品和促销行为。表现形式有关注,分享,讨论,互动等社交化元素应用于电子商务交易过程中
社交电商的本质:
社交电商起着向导的作用,让用户和企业之间产生互动性和共享,对于企业来说,可以增加用户黏性,让用户有参与感。更加有说服力。社交电商是通过社会共享电子商务交易完成的。以前通俗叫微商,但微商烂街,信誉不好,在以前的概念已经被包裹着其他的概念了。其本质是依靠个人能力进行商品促销
社交电商是以人为中心,是以形成关系有着关联的电子商务形式,而像传统的电子商务主要是以产品为中心的销售平台,而社交电商恰恰相反以人为中心,是以社会关系打开销路流量。不是以产品搜索或展示为销售模式,而是通过社交网络,用户分享或者是传播的形式进行往外扩散,从而形成口碑效应,从而刺激消费者需求又或者是购买欲望。
私域流量:
私域流量就是要通过互联网这种方式引流到其他或者是自己的平台,各种的不同的用户将其引流到自己的领域,类似于产品下的用户群体和官网当中,其中互联网被称为公域,那么其他类似于媒体以及各种平台被称为它域,而自己的领域则被称为私域。当然还有自己领域本身所产生的流量,访客都可称之为私域流量
私域流量最大的优势就是降本(可以通过私域这个自有渠道流量来低成本推广产品)和提效(可以通过深度观察用户消费喜好,收集用户反馈,直接拿到用户真实需求对应匹配产品来提高运营效率,可以形成二次效益或者是更多次的使用)
社交电商服务平台:
基于社交电商的发展,常见的网络社交平台有微信,QQ,微博,贴吧,本站,领英,抖音这些,都可以进行寻找客户。
常见的移动社交电商分类:
拼购类:像拼多多这样“以转发拼团获取价格折扣”来引导用户不断转发分享产品团购链接,来增加流量和商品引流形成自主传播。拼多多品类覆盖范围较广,产品价格低廉
会员制类:云集这种为会员提供服务,把用户带动成分销商,分享裂变不断的拓展。适合所有年龄段消费者。交一定费用可以成为店主,之后由平台供货,店主销售产品会有提成
社区团购类:以社区为基础,社区居民加入社区社群后,通过微信小程序等工具下订单,平台第二天统一配送,说白了就是以团购进行引导,减少商家的物流成本,挺高供应链效率。
内容类:通过形式多样的内容引导消费者进行购物,实现商品于内容协同,从而提高营销效果,起到客户购买产品觉得好可以去分享给他人。