接连被欧洲云厂商投诉！微软宣布5项云计算原则

时间：2023-03-13 05:52:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-13 05:52:01 来源：电子商务

智东西（公众号：zhidxcom）
编译 | 杨畅
编辑 | 三北

智东西5月20日消息，微软总裁布拉德·史密斯（Brad Smith）5月18日在官方博客中宣布，推出五项欧洲云计算原则，以及一项支持欧洲云计算服务提供商的新举措。这些调整将使欧洲云计算服务提供商更容易地为用户托管Windows和Office软件，以及根据现有协议切换服务提供商。

史密斯在博文中提道，微软做出这些调整是基于其收到的来自欧洲多家云计算提供商的反馈。与此同时，微软正面临着来自欧盟的反垄断调查。

并非所有人都对微软的调整感到满意。在史密斯发文的当天，欧洲的贸易组织云基础设施服务提供商呼吁欧盟委员会继续调查，该机构在一份声明中指出，微软的计划未能以任何有意义的方式解决欧洲云基础设施服务提供商向欧盟投诉和担忧的核心问题：不公平许可行为。

一、接连被欧洲云厂商投诉，微软采取措施

今年三月，三家微软云计算业务的欧洲竞争对手投诉微软，称微软限制消费者的选择、破坏了云计算市场的公平竞争。四月初，欧盟的反垄断机构对微软云计算业务和软件授权业务的竞争对手进行了问询，调查微软相关业务是否产生了反垄断违规情况。

在发布政策调整前，微软还收到了来自几家欧洲云计算服务提供商的反馈。史密斯说，他认为其中最有说服力的一些反馈来自其中一家企业的CEO。这位CEO谈道他觉得自己是微软和亚马逊竞争中遭受到友军火力波及的受害者。

史密斯承认这个说法是对的。他说，在过去几年中，微软专注于和云计算行业最大技术提供商的竞争，导致没有那么关注竞争对微软云计算合作伙伴的影响。

史密斯谈道，这一反馈也反映了近期云计算竞争的一个重要情况：微软在云计算服务行业稳占第二名的位置，拥有全球云计算市场的20%的份额；微软每天都在与亚马逊竞争，亚马逊一直占据全球云计算市场份额的33%左右；谷歌的全球云计算市场份额一直在增加，目前排名第三。

▲亚马逊、微软、谷歌等云计算厂商占全球市场的份额变化情况（2017年第四季度-2021年）

随着最大的科技公司在基础设施和服务上投入更多资金，较小的云计算服务提供商遭受到了挑战，比如总部位于欧洲的云计算服务提供商就对微软的许可做法和自身的竞争能力表现出了担忧。尽管这些较小的云计算服务提供商业务一直在增长，但是增速一直是低于整个市场的增速水平的。

微软CEO史密斯说，微软认识到他们有责任支持健康的竞争环境，以及值得信赖的本地提供商在满足客户技术需求方面所发挥作用。

二、五项欧洲云计算原则指导其欧洲业务

史密斯谈道，微软正采用其宣布的五项欧洲云计算用来指导其欧洲云业务的运营，这些原则将指导其云业务的各个方面，提高透明度，帮助微软更好地支持来自欧洲的技术需求。

▲微软五项欧洲云计算原则

1、确保其公有云满足欧洲的需求并符合欧洲的价值观

微软欧洲云计算原则第一点是微软将确保其公有云满足欧洲的需求并符合欧洲的价值观。

该原则有两方面的重点。第一重点是微软承诺利用微软的资源投资并建设一个公有云，以深入和前瞻的方式满足欧洲经济、安全、文化需求。

微软在欧洲正在建设或已经建成了17个覆盖一定区域的数据中心，并正在迅速扩展其在整个欧洲大陆的布局。

从2020年开始，微软陆续宣布了在奥地利、比利时、丹麦、芬兰、希腊、意大利、波兰、西班牙和瑞典（去年11月启动）等国家建立九个新的覆盖区域的数据中心的计划。在过去两年里，微软的相关投资超过120亿美元。

第一个原则的第二个重点符合当地的价值观非常重要。微软立足与四个关键优先事项：支持包容性增长、保护民主和基本权利、值得信赖的技术和环境可持续。

2、确保微软的云计算服务为欧洲软件开发商的成功提供实现的平台

微软欧洲云计算原则第二点是微软将确保微软的云计算服务为欧洲软件开发商的成功提供实现的平台。

欧洲的技术市场远比欧洲云基础设施市场广阔。欧洲99%的企业——共2250家中小型企业（SME），每年购买超过500亿欧元的软件应用程序和服务。预计到2025年，这些企业购买软件应用程序和服务的支出金额将达到1360亿欧元，其中最显著的增长来自SaaS提供商。

微软致力于支出欧洲软件开发商在技术市场的各个领域取得成功，目前有超过四分之一的GitHub活跃用户和近900万的欧洲开发者使用微软的Visual Studio系列产品。

此外，微软已经与近5万家加入微软的相关计划的欧洲创企合作，帮助他们扩大规模、加速发展，合作内容包括在过去两年里提供超过5亿美元的技术支持。微软在欧洲的11个微软技术中心正在帮助微软探索创造性技术解决方案来应对欧洲创企所面临的业务挑战。

根据IDC最近的一项研究，到2025年，微软的每一美元收入将会带来其欧洲的生态合作伙伴产生8.00美元的收入，比现在的6.79美元要高。

3、与欧洲的云计算服务提供商合作并为其提供支持

微软欧洲云计算原则第三点是微软将与欧洲的云计算服务提供商合作并为其提供支持。

微软CEO史密斯说，他们相信不断变化的技术将产生对新一代云托管服务的需求，而这些云服务通常最好由可信的本地云计算服务提供商来提供。

他还提到许多用户已经外包了数十年的IT服务。而目前，这些服务涉及的数据对企业和他们的用户来说比以往更加敏感。虽然像微软这样的大型科技企业擅长构建具有全球效率、规模和安全性的公有云，但并不一定能使微软成为管理每个用户的专业IT资源和服务的合适的提供商。因此，微软的首要任务之一是投资并与欧洲的各地的本地云计算服务提供商建立更好的合作关系，以满足不断变化的用户需求。

4、与当地可信的技术提供商合作，提供满足欧洲政府官方需求的云计算产品

微软欧洲云计算原则第四点是微软将与当地可信的技术提供商合作，提供满足欧洲政府官方需求的云计算产品。

微软云战略的一个关键方面是开展更紧密地合作，并依赖可信的本地云计算服务合作伙伴。

越来越多的欧洲政府正在制定数据分类法规，以便他们可以以不同的方式处理不同类别的数据。

一些国家的政府可能希望仅向本地提供商提供某些敏感的工作负载和数据的访问权限，甚至可以从云基础设施提供商那里获得保护；或者，这些国家的政府可能希望仅依赖本地云计算服务提供商，来处理数据流的子集，或者确保有这样的合作伙伴能够对基础设施提供商的数据流进行监督。

在过去一年里，微软迅速采取行动，与当地可信的云计算公司合作，为欧洲政府的云需求创造更多的本地可选方案。

5、意识到欧洲政府正在对技术进行监管，微软将适应并支持这些举措

微软欧洲云计算原则第五点是微软也意识到欧洲政府正在对技术进行监管，微软将适应并支持这些举措。

微软CEO史密斯说，跟过去几十年不同，目前全球已经进入了一个以技术创新和技术监管为特征的时代，他认为科技行业需要成熟并适应有各类对科技的监管的时代，而不是对抗。

他谈道，未来三年，人们将看到欧盟委员会的数字欧洲愿景成为现实，该愿景的实现部分是基于数万家初创公司的SaaS解决方案和欧洲企业的SaaS产品。简言之，所以类型的云计算服务提供商都必须面对如何尽可能好地履行因那些监管变化带来的义务，这不仅是欧洲地区的问题，而是一个世界性的挑战。

微软还正在跟踪来自一百多个国家或地区的十几个法律领域的三百多个监管提案。

三、扩展微软云解决方案提供商计划，创建新支持团队

微软还宣布了一项支持欧洲云计算服务提供商的新计划，首先是扩展其旗舰计划：微软云计算解决方案提供商计划。欧洲云计算服务提供商可以在微软的方案上为其用户提供新的解决方案。该计划主要有三个方面的亮点：

第一是让欧洲云计算服务提供商有更多的选择。首先微软会让更多的欧洲托管软件企业加入该计划，并为这些托管软件企业提供比以前更多的机会和收益。简言之就是，微软将支持甚至是帮助欧洲云计算服务提供商在微软的基础架构上为用户托管和运行微软的产品，包括仅被许可在用户自己的台式机或服务器上运行的产品。

加入计划的欧洲云计算服务提供商能够直接将Windows和Office应用作为其完整托管桌面解决方案的一部分提供给用户，这意味着这些企业首次有能力向用户提供完整的端到端的解决方案。

▲微软托管解决方案

第二是为云计算服务的用户提供了更高的灵活性。微软将简化软件许可协议，部分简化的灵感来自欧洲CIGREF和CISPE这两个组织创建的公平软件许可原则。

史密斯提到微软会努力制定更清晰的修订许可条款，使用户更够更轻松地确定其许可成本和义务。微软还将修订和扩展其软件保障计划。

第三是微软还将创建一个新的团队，直接与欧洲云计算服务提供商合作。该团队会为欧洲云计算服务提供商提供许可和产品技术路线图支持，创建一个更紧密地反馈循环机制，使欧洲云计算服务提供商能够持续实时分享反馈。

结语：大厂与小云厂矛盾激化，微软采取新措施

微软调整了其欧洲云计算服务业务的政策，需要指出的是微软的这些政策只适用于欧洲的云计算服务提供商，而不适用于亚马逊和谷歌。

而根据行业研究机构Gartner最新数据，2021年全球云计算市场中微软、亚马逊、谷歌分别排名第二、第一和第四，份额分别为21.07%、38.92%和7.08%，占据了全球67.07%的份额，算上排名第三的阿里云和排名第五的华为云的市场份额，其余云厂商只能占到不足20%的份额，云巨头垄断了绝大部分的市场，留给小云厂商的生存空间较小。

来源：微软官方博客、The Information