小猪CMS社区O2O行业解决方案

时间：2023-03-11 00:50:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-11 00:50:01 来源：电子商务

一、传统物业管理现状

1、物业服务项目不全：大部分物业仅能满足基本的物业管理项目，例如物业缴费、门禁管理等，没有能力完善社区服务提供社区生活质量。

2、人工管理压力大：物业管理工作完全依赖人工管理，甚至需要24小时人工值班，导致人力成本多高。

3、物业服务质量跟不上：服务项目缺失、人员不足、管理技术不足、缺乏工作积极性等多方面原因，导致物业工作效率低和敷衍工作的情况。

4、社区环境管理困难：社区周边商家质量参差不齐，物业管理人员无法统一管理，导致社区环境混乱复杂，甚至影响到社区内部。

5、投资高，回报低：物业工作量大且繁杂，即使提高人力物力的投资仍然无法完善物业服务;盈利模式单一，依靠物业缴费以及少量广告位等方式艰难维持。

6、业主缺少归属感：缺乏交流，社区业主间没有交流空间，业主与物业之间没有沟通方式;业主黏度低，物业服务质量低，业主感受差。

二、小猪社区O2O解决传统物业问题

1、物业服务一应俱全：实现线上管理功能，例如业主信息管理、物业缴费、线上报修等基本功能，并且支持多元化完善社区服务，社区便民服务、社区新闻资讯、社区生活商圈等。

2、智能化管理节省人力成本：智能化应用是将物业硬件设备与社区O2O系统对接，通过系统直接管理社区硬件，达到降低工作量减少人力的目的，例如智能门禁、智能摄像头等。

3、O2O模式确保服务质量：O2O模式融合线上线下，在线下单，线下完成，并通过O2O特有的激励方式，确保工作效率与服务质量，例如配送服务、抢单报修等。

4、社区平台整合周边商家：物业通过社区O2O系统后台管理功能，整合周边商家，既能完善社区商圈更能获取一定招商加盟费用。

5、低投资，高回报：一次投资永久回报，大幅度降低人力物力的投资成本;相对于传统物业人工管理工作效率更高，盈利方式更多。

6、社区业主黏度高：社区平台提供业主线上交流区域，加强邻里间的沟通;业主通过社区O2O平台足不出户就能完成物业功能，同时获得更多社区服务改善社区生活，所以业主根本离不开社区平台。

三、小猪社区O2O主要功能

1、智能设备：

智能门禁、智能摄像头、微信端、APP端、微信小程序。

2、物业管理(支持自定义添加)：

业主认证、生活缴费、物业报修、访客登记、快递服务、投诉建议。

3、社区服务(支持自定义添加设置)

社区用车、社区活动、周边团购、周边快店、周边预约、社区超市、众包服务、社区新闻、邻里论坛。

4、社区商圈(支持完全自定义添加设置)

便民服务、医院门诊、周边银行、周边美食、学校培训、周边商场。

四、小猪社区O2O运营模式

五、小猪社区O2O运营优势

01、根据小区特色量身打造的智慧社区

小猪社区O2O功能模块支持以独立小区为单位进行自定义设置，根据该小区业主的生活习惯、消费层次、文化程度等多方面元素量身打造一款专属社区O2O平台。

同时，社区O2O功能完善，通过线上平台就能够足不出户解决所有必备物业项目以及社区生活。智能应用与物业硬件结合，更能减轻物业人工服务的工作量，并为社区业主提供了智能化社区生活，点亮智慧社区。

02、小猪O2O与小猪CMS技术支持

小猪O2O是一款具有强劲的涨粉属性的微信营销型O2O系统，短期内即可大量获取用户流量。对接小猪CMS微信营销系统，近百款推广营销应用，加速平台用户流量获取速度。

小猪O2O更是一款本地生活服务平台，全面覆盖O2O各行各业，匹配团购、外卖、线上商城、线下零售、服务预约、分类信息等功能模块。同时完善的配送体系，支持平台配送、商家配送、自提点、传统快递的方式，实行抢单式配送激励模式以确保配送服务质量。

03、小猪社区O2O短期即可获得海量用户

小猪O2O在前期运营时就已经积攒海量用户，平台首页直接设置社区O2O快捷入口，所以社区O2O就等于拥有现成的海量用户。并且，微信营销式的本地生活平台运营时仍旧实时大量增长用户量。

社区O2O具备业主必备的物业功能与专属打造的生活商圈，使小区业主不得不入驻社区O2O平台来改善自己的社区生活状态。

04、商业无痕植入，迅速进入盈利阶段

社区O2O的所有模块都能无痕植入商业环节，例如第三方服务平台的加盟、便民服务添加周边商场的信息、周边商家的入驻等，通过小猪O2O系统技术支持，足以确保商业服务的质量。不仅丰富了社区商圈获得小区业主的欢迎与认可，更为平台赚取可观利润。

小猪社区O2O主要功能：多社区、智能门禁、智能摄像头、顾客来访、业主认证、业主投诉、社区动态、团购、快店、预约、报修、水电缴费、社区活动、社区专属APP、物业服务、物业费、停车费、业主交流等。(了解更多解决方案欢迎访问小猪CMS官网)