时间:2023-03-11 00:32:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-11 00:32:01 来源:电子商务
O2O行业如今已深入人心,几乎所有行业都想通过O2O分一杯羹。然而面对近几年O2O的迅速饱和以及O2O中小行业的瓦解,又让创业者或是转型企业者望而却步。
O2O的模式让线上线下两方直接面对面,这不仅增加消费者对商家的信任感,同时通过交流让商家更能读懂消费者所需所想。但目前市场上的O2O模式与团购挂钩,各大团购网平地而起,导致面对面的两方之间插入了第三方平台。这种团购网垄断式O2O平台,阻断了商家与消费者的联系,使O2O模式所谓让线上线下两方直接面对面的优势彻底淹没。
显然很多商家已经意识到垄断性平台的问题,平台从中获取高额抽成倒也罢了,关键的是商家无论做任何低价营销还是口碑宣传,永远都是在为平台服务,而商家自己除了可以借助平台低价销售自己的商品以外完全收集不到任何消费者信息。商家做的一切努力,尽是完全为了他人做嫁衣。加上市场团购竞争激烈,平台加压让商家的商品价格一降再降,商家的利益已经岌岌可危。唯一的出路只有疯狂的提高销量的薄利多销,而其中的薄利到底有多薄,只有商家自己知道。
反过来说,商家则会考虑其中的利益平衡,从而选择放弃团购平台。商家的退出则又会导致此类团购平台大量倒闭,仅留个别成熟的大型平台。这显然已经成为O2O行业的恶性循环,创业者、企业转型、商家都不敢贸然进入O2O了。
那么如何突破这种垄断式的O2O现状,俨然成为所有人共同的关注点。
首先我们要重回O2O初衷,即线上与线下的融合。线下的做线上的事情会很吃力,线上的跑线下的市场也会很累,商业本质就是线上线下融合,这才是真正的O2O。对于部分有实力的商家企业可以选择自营的电商模式完成初步的O2O线上线下融合。
但是对于中小型企业或是创业者与商家来说,还是需要一个即能协助他们完成融合线上线下目的的技术平台支撑,同时又不会出现以上垄断的经营模式,让商家可以自己掌控消费者。此时,大家不约而同的就会想到近年突然风起的微信公众号了,依托于腾讯微信,又能直接将消费者转化为企业或者商家自己的粉丝。显然这个思路是对的,但是腾讯微信毕竟只是一个社交软件,也许在推广传播上有着不错的效果,但是在营销上显然无法满足企业和商家的要求。那么如果将微信与O2O平台相结合是不是就可以满足企业和商家的所有要求了?
笔者介绍到这里,一个新型的O2O平台形式已经浮出水面了,微信营销型O2O平台。它的优点在于通过微信为传播载体,富有极强的传播性质,同时企业或商家都可以通过平台来将消费者吸收为粉丝。这样的一个平台需要做的是既能让平台运营者从中获取利益,也能让加盟的商家可以掌控自己的粉丝。
目前O2O圈内提到微信营销型的O2O平台的首席代表是合肥彼岸互联信息技术有限公司旗下的小猪CMS生活通O2O系统,号称专为吸粉而生的微信营销型O2O平台。笔者曾专门去研究过小猪CMS的系统,是一个具有O2O模式、微信传播性质的新型模式。该系统能做到O2O行业该有的营销功能,并且利用微信传播,迅速吸粉扩张整个平台。最大的特点,是其可以让整个平台是一个公众号,而入住商家各有数个自由设置渠道二维码,这个二维码可以被商家用作优惠活动、店铺推广、团购、外卖等等形式。系统将商家与平台的关系设置为互惠互利的形式,商家推广自己店铺就是在推广平台,商家推广平台也就是在推广自己,如果平台公众号吸粉了,商家自己的公众号也会吸粉。这种良性循环的结果就是,商家积极推广平台,让自己获取更多的粉丝,而商家获取了粉丝,平台也同样获取。
笔者以小猪CMS生活通O2O系统为例,将目前O2O痛点与解决方案的思路梳理了大概。目的是为了提醒各位创业者或者准备转型的企业,要根据现状与自身条件选择正确的O2O行业模式,切不可盲目跟风导致最后进退两难甚至死亡的结局。
关键词:突破,循环,垄断