时间:2023-03-09 19:54:01 | 来源:电子商务
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近日,唯品会因卖假茅台酒而陷入舆论风波,后官方也承认确实卖了假酒。如果是线下的实体店卖假酒,那么肯定会被取缔或关闭。作为知名电商平台,唯品会的处理方式仅仅是十倍赔偿。而这点赔偿金对于唯品会来说,显然是微不足道。卖假酒属于违法行为,应该受到相应的处罚,目前唯品会因假酒门事件成为舆论焦点。最近两年,电商售假成为热门话题,京东、淘宝两大电商平台都曾被曝售假。与普通商品相比,像假酒、食品类的商品,更会引起消费者的谴责。
赔钱了事,电商平台的责任在哪
假酒门事件被媒体曝光后,唯品会官方应该先向消费者道歉,而不是仅仅赔偿敷衍。唯品会的态度让许多受害的消费者不满,电商平台的责任去哪了,今天卖假酒,明天卖假药。不只是唯品会,京东和淘宝同样如此。假货所占的比例仍然很大,特别是淘宝集市。作为电商平台,有责任和义务规范旗下的卖家,做好对卖家店铺的监督工作。坚决打击售假的店铺,净化平台自身。但这些卖家都是电商平台的中流砥柱,一旦卖家大量撤离,对平台可能是致命打击。
虚假吹嘘,电商平台的诚信丧失
唯品会承诺商品都是百分之百的正品,但就如同京东曾卖翻新机一样,这种保证就是一句广告词。显然是欺骗了广大消费者,电商平台的诚信也会丧失,相信以后消费者在唯品会上购买商品会更谨慎。这种虚假宣传的广告,明显是夸大其词了,唯品会、京东、淘宝都是如此。相关部门应该出台相关的规定,禁止电商平台虚假宣传,误导消费者购物,其实也是变相的刺激消费和订单量。
霸王条款,电商平台店大欺客
虽然说是十倍赔偿,但是唯品会的态度确实让消费者赔偿,卖了假酒就应该摆正自己的姿态。唯品会欠消费者一个道歉,这种态度未免有些店大欺客的味道。不仅是赔款那么简单,对于唯品会上的其他商品,相关部门应该介入,进行一次抽样检测,或许会发现更多的质量有问题的产品。淘宝集市上的假货更多,然而国内电商已被京东、淘宝等几大平台垄断,所以消费者只能被动接受。
如今网购已成为年轻人主要的购物方式,但电商平台上的刷单、假货等违规现象未能得到根治。这让消费者损失惨重,投诉起来也会很艰难。
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