2009地方社区站长关键词：得与失

时间：2023-03-02 20:36:01 | 来源：电子商务

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2009年的互联网圈新闻不断，尤其是个人站长圈，先是“扫黄”风波导致大批站长受影响，其次是.cn域名停止个人注册，再次是百度被黑，谷歌被传即将退出中国……中小站长创业者面临的打击连续不断，偏偏这时候，一些地方社区站长又遭遇转换程序带来的麻烦，笔者现在就地方社区站长转换程序的“得与失”分析如下：

用户体验与发帖量的得与失

自从传出PHPWind被阿里妈妈收购的消息后，PHPWind一改往日低调，现在的各项市场动作非常频繁，先是组织地方网站运营研讨会，然后联合中国雅虎搞活动，模仿淘宝做“随拍随发”送大奖，这一连串的活动攻势起到了一定作用，有一些地方社区站长的头脑被冲热，更有一些站长在没有做好充分计划之前，被市场活动所迷惑，将社区程序贸然转化成了PHPWind。

但转化的结果是非常遗憾的。据一位江苏站长朋友说，他的地方社区之前有6000的日均发帖量，转化为PHPWind之后降为3500;之前的PV在二十万左右，转化程序后降为十万;站长朋友说，这种转化论坛程序导致发帖量和PV下降1/3的现象普遍存在，他还提供了二个实际案例来说明：泉州论坛，在使用Discuz! 程序时PV在15万作用，日均发贴5000，转化程序为PHPWind后，日发帖量降为3040，如下图如示：

图1：2009年12月的泉州论坛，发帖量5420

图2：2010年1月13日的泉州论坛，发帖量3040

图3：PHPWind官方宣布泉州论坛发帖量，殊不知一个月后给站长带来的灾难性后果

为什么地方社区转换前、转换后有这么大的落差呢?该名地方站长朋友经过抽样调查(版主20人，用户1000人)后发现，对地方社区新界面、框架感觉陌生的版主和用户达90%，在操作上感到非常“别扭”的占85%，而在“是否同意换回之前Discuz!社区界面”的投票中，有80%的用户支持，19%的用户持中立态度，只有1%的用户反对。

还有一个案例，无锡的太湖明珠论坛，听说PHPWind花了很大的代价才从DZ手里抢过来，这可害苦了这位站长了。发帖量下降，PV降低还在其次，现在太湖明珠的“新版体验讨论”区已经是骂声一片了，用户对新的界面、发贴方式严重不习惯，下面是部分截图：

太湖明珠的“新版体验讨论”骂声一片，用户普遍对新版PHPWind不适应

由此可见，使用什么社区程序，参加什么大型活动，这些都是次要的。用户体验、社区发帖量等才是地方社区的立身之根本，生存之命脉，贸然更换了程序，即使拉进了和阿里妈妈、口碑网的关系，但是流失了用户，岂不是得不偿失吗?

不可否认，PHPWind是一款优异的社区论坛程序，在长达五年的时间内一直紧随Discuz! 的步子稳居市场第二，但Discuz! 、PHPWind二者在界面、用户操作细节、整体社区架构等方面还是有本质的差异的。社区程序可以任意转化，帖子和用户可以转移与拷贝，但是用户多年积累的操作与使用习惯怎么能轻易被改变呢?

千里之堤，溃于蚁穴，任何细微的差距和影响，都可能导致社区站长多年的努力，毁于一旦!

程序编码与系统功能的得与失

笔者只会一些简单的html语言来弄弄博客，对PHP语言也是门外汉，单纯的分析“系统编码”缺乏一定的说服力。但笔者认识一些程序员，知道程序编码是一项严谨的工作，需要缜密的思维、反复的演算与完善的检测制度，各项简单或复杂的功能背后，隐藏的每一段代码都是一个程序员或者一支程序员队伍智慧与汗水的结晶。这也决定了，程序编码和系统功能绝不是一日之功。

可那些轻易转化社区程序的站长来说，偏偏又是奔着PHPWind的“强大”的功能而去。那么，PHPWind新版本7.5的功能强大之处在哪里呢?下图是PHPWind官方首页公布的程序版本演演进表：

2009年9月15日～12月16日(3个月7个小版本)：

PHPWind Forums v 7.5 Beta

PHPWind Forums v 7.5 rc1

PHPWind Forums v 7.5 rc2

PHPWind7.5版本

PHPWind 7.5 SP1

PHPWind 7.5 SP2

PHPWind 7.5 SP3

乍一看，PHPWind的新产品更新速度、补丁更新速度非常快，从9月到12月，短短3个月的时间里，竟然更新了2个大版本(7.3、7.5)，7个小版本，几乎是每10多天就涌现出一个不一样的PHPWind;另外，各项功能也是层出不穷，从7.3的几十项功能到7.5的一百单八项功能，PHPWind可谓“一步登天”，即使号称论坛社区程序的“巨无霸”也不为过。

问题是：这么快速的更新版本，单纯的版本号增加有什么意义呢?或者是新版本BUG太多需要不断修改?增加了这么多功能，这些功能项是否安全、稳定呢?这些功能背后的程序代码是否经过演算、优化呢?这么多让人眼花缭乱的功能，是否是用户所需要呢?在速度的背后，牺牲的必然是产品的质量;在膨胀的背后，必然造成用户核心需求的缺失。

2009年1月10日，PHPWind曝出的高危漏洞(PHPWind程序中有部分变量没有过滤导致任意包含本地文件，从而可以执行任意PHP命令)，既定的事实证实了笔者的推测。

社交网络(SNS)的得与失

2009年是社交网络蓬勃发展的一年，从开心网到人人网，从雅虎关系到搜狐白社会，各种SNS网站相继冒出。而中小站长领域，据艾瑞的一项统计数据显示，有超过15万的站长用户使用Discuz! 兄弟产品UCenter Home程序搭建SNS网站。

在PHPWind新版本中，也迅速并模仿跟进了SNS功能：新增加“SNS关系圈”。因为仓促的跟进与单纯模仿、缺乏技术实力等原因，让PHPWind的SNS关系圈成为鸡肋功能：看着很美好，社区有了SNS;用起来很糟糕，用户界面单调，缺乏开放平台支持，第三方应用陈旧、数量少……PHPWind的SNS关系圈徒有SNS之名，却缺乏SNS之实，社区站长贸然启用，非但不能促进社区人气，利用SNS黏住用户，反而会导致用户流失，江苏地区的那位站长朋友开玩笑说：这个SNS关系圈像是一个山寨版的SNS，不用吧可惜，用了频繁出问题……

PHPWind的SNS圈子被站长玩笑的称为“山寨版”SNS

总之，得失得失，看似得到，也许失去更多。对于做社区网站的个人站长来说，不管是地方社区，还是垂直的行业社区，每天都面临着不同的选择，每天也都在“得失”之间徘徊;那么，在得与失之间，究竟应该如何抉择?如何才能让自己的社区网站在界定的长远规划中稳步、有计划的发展?在用户体验、产品口碑、程序稳定性等等的选择方面，尤其值得慎重!