时间:2023-02-15 15:48:02 | 来源:电子商务
时间:2023-02-15 15:48:02 来源:电子商务
作为百度竞价的忠诚用户,作为互联网营销从业人员,更是作为五五来客的公司负责人,我觉得现在已经到了不得不写这篇文章的时候了。
一直以来,很多企业都在咨询我关于互联网营销推广的问题,其中半数都会和百度竞价广告有关,我也曾碎片式的给予过很多次回答,今天我就趁这个机会,系统性的说说。
一、什么是恶意点击?
要想弄清楚“恶意点击”,就必须和“无效点击”一起来理解。“恶意点击”是指自己没有采购需求,但故意在百度上搜索和点击关键词,达到消耗竞争对手广告费的恶意行为。“无效点击”是指在百度上搜索和点击关键词的用户中,不是意向客户的一切点击行为,同时包括故意和无意。所以,“恶意点击”是属于“无效点击”的一种情况,但却是对“百度推广用户”伤害最大的一种广告浪费。
二、百度是否存在着恶意点击?
百度一定存在“无效点击”的,比如同行对竞争对手进行调研,或者上下游企业寻找合作商,都会在百度上搜索和点击关键词,消耗到广告费,却不是为了采购。但是,这些无效点击,是否就是有主观意识的“恶意点击”,那就要看点击用户的初衷了。
三、百度是否真诚的为“防止恶意点击”做努力?
百度作为国内最大的搜索引擎公司,一定会考虑长远发展,所以应该是会真诚的努力制定公平的游戏规则,尽可能的让竞价推广企业有实际的广告效应,达到长期共同发展的目的。百度努力的核心方向,就是如何能制定规则,“让一个用户,只消耗你一次的广告费用”。当下判断,用户是否为同一人,主要是靠“MAC地址和IP地址”联合判定,“MAC地址”指的是一台电脑,“IP地址”是指一个网络环境,只要有一项重复,就视为同一人,不再计费。所以,就可以理解为,一个公司的所有电脑进行搜索和点击,只计一次费用;一台电脑,在公司里或者在家里进行搜索和点击,也只计一次费用。
四、百度到底防止掉多少恶意点击?
很多人,一定会关心,百度到底能防止掉多少恶意点击,我的答案是“不乐观”。这是根据五五来客百度竞价推广帐户里的数据进行分析的结果。我用两个数据的叠加分析,加以解释:
1.意向客户数量(即,来电咨询业务的客户个数)。
2.百度数据报告里的“无效点击报告”,(即,百度认为是恶意点击,不作为计费的金额)。
我们发现,只要百度防止掉的无效点击数据越大,当天的意向客户数量反而就越少。如果百度防止的比较彻底,那应该是,每天意向客户数会相近,至少是都是周一的意向客户数会相近。但是实际上,确是百度防止的恶意点击越多,当天的广告效果就越差,这就意味着,防止住的只是恶意点击里的一个比例,所以防止住的恶意点击的次数越多,可能漏网的恶意点击次数也就越多。
五、遭到恶意点击后,百度会如何处理?
那么,如果百度发现,今天某个“推广帐户”被恶意点击很厉害,原本8小时才能消耗完的广告费,1个小时内就可能被消耗完,会怎么办?首先,百度不会让你1小时就消耗完下线,因为这会引起你的愤怒。所以,百度会减少你的展现机会,不论你的关键词出价多高,你的关键词质量度多好,都会不予展示或者排名靠后,达到减少点击的结果,延长你的广告下线时间。但是,这根本不代表,已经防止住了恶意点击,展现机会少了,广告效果一样是差了,按照全天的广告在线时间算,其实和早下线没什么两样。
六、恶意点击的罪魁祸首是“竞价点击软件”
其实人为的“恶意点击”已经很少,因为需要更换“MAC地址和IP地址”,对于非计算机专业人才来说,是非常困难的,而且要花这么大精力,专门去做恶意点击,也是浪费自己的时间成本。所以,现在恶意点击的罪魁祸首,就应该是“竞价点击软件”了。现在,这些软件的核心策略,就是“肉机联盟”,让很多电脑用户,加入到肉机联盟,贡献出电脑。这样,每个用户都会是真实的用户(唯一的MAC地址和IP地址),然后通过软件来安排点击任务,不需要人为操作,软件自行运行,起到恶意点击的效果。而且,很多软件还采用了,盟员可以设置网址保护,就是自己的网址就不会被点击的操作,来迫使更多的人参与肉机联盟。
七、“竞价点击软件”横行的后果
“竞价点击软件”广泛流行之后,会导致很多原本不希望参与这种恶性竞争的企业和用户,都加入进来。这样,通过电脑自行操作的搜索点击比例,会大幅度上升,而真正的用户搜索点击比例会大幅下降。在广告预算不做更改的情况下,推广用户的广告在线时间会逐渐缩短,意向客户数量继续下降,最终广告效果淡然无存,造成企业的恐慌,自然很多企业也会无奈退出百度竞价推广。
八、百度能防住“竞价点击软件”吗?
百度应该是可以防住这些“竞价点击软件”的,就是建立大的“MAC地址和IP地址”库,通过评测用户的百度搜索点击频繁度,来判定哪些用户有非正常使用百度行为,然后将这些“MAC地址和IP地址”加入到黑名单,这些用户使用百度搜索时,不给展示任何推广信息,只浏览百度快照信息。现在百度推广后台设定的IP排除,只是针对一个推广用户的,并没有通过联合来判断哪些是参与“竞价点击软件”的肉机联盟用户,自然也就无法根本上解决这个问题。
九、参与“百度竞价推广”的企业主应该如何应对这个问题?
我真切的希望参与“百度竞价推广”的企业主,不要被现有的推广现状所吓到,更不要参与加入这种肉机联盟,因为这个事态继续发展的结果只有一个,每个企业的广告费用都浪费殆尽,每个企业都没法参与搜索引擎竞价广告,而只让“竞价点击软件”的开发者,获取这些无德的收益。甚至,导致一些依赖百度推广存活的企业,被逼急了,而对这些“竞价点击软件”的开发者做出报复,造成恶性事件的发生。
十、市场应该回归到良性竞争
市场应该是竞争的,但是我认为竞争的基础应该是和睦的,我真心的希望,搜索引擎推广的现状能回归到良性,也让企业在互联网时代能活的更美好。
关键词:前景,横行