时间：2023-02-04 19:12:02 | 来源：电子商务
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“我清晰地记得我拥有第一台电脑、第一个QQ账号的兴奋，但现在出门一部手机走天下的日子实在太疯狂。”
连消费者都深刻感慨数字时代的翻天变化，处在消费前端、对趋势保持敏锐判断的营销行业，刺激要前置而震撼得多。2008年到今天，数字创意、数字媒介和数字技术的大发展撑起了这风云变幻的10年。“承前启后”的营销人，我们都是见证者。
SNS来了，裂变式的数字创意
2008年，中国网民数量超过2.5亿，造就了数字时代的温厚土壤。国内社交网络方兴未艾，校内网、开心网用关系链属性点燃了PC用户的社群兴趣和表达欲望，加上QQ对用户标配式的浸入，一个Minisite互动已经不足以涵盖数字创意，围绕SNS关系链展开的创意粉墨登场。
2008年北京奥运会，火炬手传递成为一大事件亮点。可口可乐与彼时国内用户数最大的社交软件QQ合作，发起了一场线上火炬传递活动，席卷了大批年轻用户参与，成为当年撬动数字power的现象级案例。
一个图标和一个专属QQ皮肤，吸引了6000万网友参与
沉浸在SNS的用户激活了自媒体意识，开辟了他们的话语权时代，兴趣爱好让品牌商有迹可循。2010年，微电影和病毒广告开始成为广告主针对社交网络定制的广告创意，借着SNS的裂变属性传播扩散。因为二者轻产品信息、重娱乐和故事的特征，用户喜闻乐见。相比电视广告的巨额投放费，投放在社交平台的微电影省掉了一大笔预算，又能成功得到大批网络用户的直接反馈，广告主也乐在其中。
2010年火爆互联网的微电影《老男孩》，优酷和雪佛兰成为大赢家
无社交，不营销
2011年，微博和其它SNS进入全盛时期，对应着媒介的碎片化，“内容为王”不断被高调提及，广告主普遍划出专项预算用于社交创意和社交媒体运营。
社交媒体的诱惑太大。从前消费者极少能与品牌平等对话，但在社交网络，他们关注的大牌纷纷放下身段，以幽默、个性化的口吻不断迎合自己，这样新奇的体验从未曾有，表达与互动的欲望愈演愈烈。另一方面，广告主做好了将社交平台作为推广长期阵地的准备，与用户互动变成日常运营工作。于是，一批社交营销代理公司迅速崛起，做红了一批企业大号，长成了社交营销老司机，引爆全网的案例也不再拼预算和规模，一个脑洞清奇的idea就能撬动全网。
杜蕾斯2011年雨夜鞋套事件2小时微博转发35000次，树立了社交营销的新思路
2012年，智能手机大力普及，国内使用手机上网的用户首次超过PC，国外走势如出一辙，“无社交不营销”时代到来。这一年的伦敦奥运会被冠以首届“社交奥运”，几乎所有品牌的奥运案例都包含社会化营销内容，用户在社交媒体产生的奥运信息前所未有，Twitter16天发出了1.5亿相关信息，而在Facebook，用户每天发布8.45亿相关信息。所有人都体验到了信息大爆炸的场景感。
耐克作为非奥运赞助商，凭借出色的“活出伟大”社交campaign
一举击败作为官方赞助品牌的对手
移动新世界，超级App的营销魔力
智能手机得到高度普及，移动用户超过PC用户还刺激了超级App的诞生。相比其它超级App，微信有着与众不同的一面。2012年微信用户超过1亿，2013年已经发展到3亿。到2014年，专属于微信的广告创意形式H5崭露头角。从最初围《困神经猫》、《全民寻找房祖名》小游戏的走红，到杜蕾斯跟风做出的《一夜N次郎》，行业惊觉广告新宠儿来了。果然，2015年至今，集炫酷、互动、分享功能于一体的各色H5轰炸着我们的朋友圈，养活了数不清的广告公司。当然，用户也在不断“喂养”的过程中越来越挑剔，刷屏级案例的挑战越来越高。
一个H5不足为惧吗?微信的厉害之处其实是它打通支付环节的平台属性带来的巨大价值。这种颠覆性的营销闭环是其它任何应用、平台都望尘莫及的。2014年，已坐拥6亿活跃用户的微信开展了卖Smart活动，用户可直接在微信“精选商品”里参加Smart特别版限量抢购。最终388辆特别版Smart在三分钟内就宣告售罄，任何精彩创意在此都显得如此苍白。今天我们的“无现金”生活，你不享受吗?
落地啦，大数据不再神秘
行业最初接触“大数据”概念时，它高高在上，充满着科技神秘感。但2014年起，程序化购买迎来井喷期，广告技术公司不断喊话广告主要洞察消费者，用户画像需要精准描绘，迈向ROI的效果营销的新时代来了。KPI的设定更加科学，巨头企业拨出预算拥抱程序化购买，单一或者跨屏投放都不是问题，重点是受众在哪里。程序化购买重塑了数字广告。
在大数据和广告技术的相互支持、协调下，“你是谁、年龄职业、兴趣爱好、最近的购买行为和购买兴趣”都已被广告主洞悉。明明只是在某网页点击的一则旅游广告，接下来的几天，广告主都将根据用户的ID围绕所有终端设备，提醒TA曾经有过这样的消费欲望。在不同场景，定制化广告也如影随形，激发起TA潜在的消费意识。因为有数据可寻，企业之间的竞争甚至已经前置到挖掘潜客阶段。O2O行业的繁荣让大数据迅速落地到应用阶段，在网约车和外卖行业，以核心ID展开的一系列服务和推广直截了当，一条App、微信推送即可刺激消费者产生订阅、下载、购买行为，堪称最直效的营销。
短视频+网红+直播，
紧跟年轻人的阵地走起
全世界都在讨好年轻人!移动端的爆发成就了一批集结搞笑、高能、逗比UGC内容的短视频应用。2015年，经历了洗牌与角逐，美拍、秒拍和快手、小咖秀等成为短视频领域赢家，以明星效应或UGC影响力坚挺至今，用不同定位和内容成功孵化了一批网红。
直到2016年网红和直播平台的爆发，短视频和两者紧密捆绑在一起。于用户而言，在碎片化的时间里消费新奇内容、打发无聊时光，娱乐又社交，甚好。从行业来看，其实依旧是对新型内容的尝试。UGC的门槛越来越低，越是碎片化，好内容越难能可贵，吸引眼球的内容越分散，“爆款”越难能可贵。广告主坚定秉承着“用户在哪我跟进到哪”的原则，一路杀进捆绑在一起的三块领域。不少品牌广告都在短视频平台投放，走起明星、网红带货或者广告植入模式。营销越来越大胆，年轻人的世界一切皆有可能。
不管papi酱自己愿不愿意承认，她就是超级网红，同时也是短视频内容创作者
给我一个IP，撬动全网流量
无论是当年的PC互联网还是如今的移动互联网，广告主自始至终追寻的就是流量。一个优质IP会掀起怎样的爆点?我们都见识过。从影视文学到娱乐、游戏，IP产生的源头愈加多元。IP的价值取决于从源头、制作到分发的泛娱乐矩阵布局有多充分，以及如何在广度和深度触达更多用户，进而不断升级IP价值，完成良性循环。
2014年起，大批打着IP旗号的网络综艺和网剧浮出水面，用动辄数亿的播放量彰显着不俗成绩。人们对IP的印象不再停留于迪士尼、漫威这样的舶来体系，中国特色的一系列成长中IP不断霸屏，顺利进阶为广告主竞争的热门资源。
IP可以孵化养成，再去探索它的商业模式。2014年，《奇葩说》拿下美特斯邦威5000万冠名费，一举击破营销行业“重电视，轻网络”的惯例，从此网络内容商业回报一路高歌。当然，也可以在版权方面下手，占领IP资源高地。堪称世界剧王的史诗魔幻大剧《权利的游戏》2015年就被腾讯视频独家引进，并以一系列本地化商业模式完成了商业转化。今年第七季依然在腾讯视频独播，在常规商业收益之外，翘首以盼的粉丝为了优先、畅快观看，更愿意为优质内容付费，给腾讯视频带来了不俗的会员收益。
《权利的游戏》第七季在腾讯视频总播放量达4.4亿
二次元文化的渗透是IP的一大发展亮点，今年5月，《全职高手》动漫在腾讯视频独播，腾讯视频利用这一独家资源与麦当劳合作，打造了《全职高手》主题门店，吸引了大批年轻用户线下消费分享。
还要必须说一说国民手游《王者荣耀》的横空出世，让腾讯游戏对这个IP的开发充满信心，近期腾讯公布将打造相关文创生态系统，一系列衍生内容已经在构建试水中。可见在IP资源方面，腾讯已经摆足了立场。
未来，数字营销将何去何从?
从数字创意到数字媒介，从内容为到广告技术和大数据，过去10年，数字营销顺应着这些浪潮急速发展。在跌宕起伏，瞬息万变的数字商业时代，中国营销人一直在致力于发现互联网变迁的暗线，早一步洞察营销的未来。十年前，腾讯首次提出了成体系的数字营销方法论——腾讯智慧Tencent MIND，伴随着中国数字营销十年演变，从1.0升级为5.0，经历聚众、分众、开放、连接、全场景等不同时期的迭代更新，成为中国数字营销行业为数不多的方法论积淀。而十年来每年一度的腾讯智慧峰会，也成为了中国营销人探索最前沿数字趋势、探讨新机会的年度行业盛会。
当腾讯智慧峰会即将迎来第十个年头，新的商业和营销环境所带来的迷局，正等待着新的营销智慧。IP经济、媒体和数据技术、还有人工智能都在趋于成熟，正在时代的推动之下走向互通与融合。9月12日，2017腾讯智慧峰会十周年即将在上海开幕。腾讯各大事业群高层将共聚和对话，从走向融合共生的营销生态，到整合全平台全腾讯资源的营销赋能，向外界呈现出十年过后，下一个营销纪元的脉络。今年曾引发美国商界激荡的Martech概念创始人Scott Brinker也会亲临，从另一个角度阐释融合的意义。
未来已来，下一个营销时代已在眼前......
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